Главная » Вопрос-ответ » Социальные участковые в СПБ — что это такое?

Социальные участковые в СПБ — что это такое?

Слово «участковый» твердо ассоциируется со специалистами социально-правовой сферы, причем самого близкого к людям звена.

К участковому полиции обращаются в случае административных нарушений, участковый терапевт – первая ступень диагностики и лечения заболевания. Но кроме защиты прав и здоровья многие граждане нуждаются в помощи при оформлении различных льгот. Спектр их весьма широк, для каждой нужен свой пакет документов, а хождения по инстанциям отнимают уйму времени и сил – впору создавать особую профессию по получению законно причитающихся пособий и субсидий.

Служба социальных приставов - телефон

Именно так подошли к этому вопросу власти Санкт-Петербурга. С 2019 года в северной столице действует специальная служба, помогающая оформить льготы. Целевая аудитория социальных участковых – самые уязвимые группы населения, инвалиды и пожилые люди.

Если обычные, хорошо знакомые социальные работники решают проблемы бытового характера, то задача нового подразделения – работа с бумагами и координирование социального сопровождения.

На приеме у социального участкового

В сферу компетентности участкового попадают все важные мелочи:

  • он является связующим звеном между льготами и их субъектом;
  • в его задачи входит не только поддержка в неравной борьбе с бюрократией, но и разъяснительная работа;
  • возникают проблемы с получением льгот? Специалист поможет разобраться, как пользоваться социальным такси, каков режим работы социальных работников, и многое другое.

Схема работы Службы социальных участковых

Принцип работы новой службы схож с деятельностью других участковых. Гражданин может самостоятельно обратиться в офис, прикрепленный к адресу его проживания. Специалисты подробно объяснят, на какие льготы может рассчитывать человек, составят для него индивидуальный социальный маршрут и помогут оформить необходимые документы.

К маломобильным гражданам осуществляется выезд на дом. Предусмотрены даже самые тяжелые ситуации. Подать заявку можно не только лично, принимаются обращения от родственников и соседей. Сделать это можно по телефону, электронной почте или оставить сообщение в паблике Вконтакте https://vk.com/socialniyuchstkovy.

Сами участки распределены согласно районному делению. Чтобы узнать телефонный номер своего социального участкового, достаточно зайти на официальный сайт городской администрации https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/trud/news/168425/

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...