Главная » Вопрос-ответ » Доставка на Алиэкспресс: что это такое, как заказать курьера в городе и связаться по телефону?

Доставка на Алиэкспресс: что это такое, как заказать курьера в городе и связаться по телефону?

Сегодня Алиэкспресс предлагает два вида доставки:

  1. Платная.
  2. Бесплатная.

Отличаются они тем, что в случае, если выбран первый вариант, товар удастся получить быстрее за счет оперативности работы логистических компаний. Кроме того, уровень безопасности и сохранности посылки при таком раскладе намного выше.

Что это такое?

Доставка Алиэкспресс сегодня в большинстве случаев платная, т.к. того требуют новые правила. Если ранее покупатели редко платили за данную услугу и товар отправлялся им без трек-номера, по которому можно было отследить заказ, то теперь приходится доплачивать и тогда заказу будет присваиваться специальный номер, по которому можно проверить, где он сейчас находится.

Какие логистические компании выполняют доставку Алиэкспресс?

Продавцы площадки сотрудничают с разными службами доставки, но самыми популярными являются:

  1. СДЭК – крупная сеть логистических компаний, которые осуществляют доставку курьером на дом или выдачу заказа в офисе. Когда заказ попадает в СДЭК, на него оформляется транспортная накладная, номер которой будет фиксироваться в личном кабинете покупателя. Используя трек, можно проверить текущее нахождение посылки и связаться с оператором компании прямо на сайте компании при возникновении вопросов.
  2. EMS. Считается самой дешевой курьерской службой, которая осуществляет сотрудничество с государственными почтовыми службами. К примеру, в РФ – это Почта России, в Украине – Укрпочта и т.д.
  3. TNT. На сегодня является одной из крупнейших фирм по доставке товаров во всем мире.
  4. FedEx, UPS представляют собой американские почтовые службы, успешно сотрудничающие с Китаем и занимающиеся доставкой заказов в разные страны.
  5. DHL – крупная немецкая компания. Работает не только в Германии, но и в России.
  6. S.F.Express – недорогая служба, пересылающая заказы из Таиланда и Китая.

Как связаться с курьером?

Когда заказ приходит в офис компании, осуществляющей доставку товаров в точке назначения, получателю приходит смс-уведомление. В большинстве случаев специалист компании связывается с получателем лично по телефону, чтобы договориться о возможности принять курьера в конкретное время и в конкретное число.

После того, как посылка будет передана сотруднику, на телефон покупателя придет смс с номером телефона курьера. При необходимости можно связаться с ним и перенести или отказаться от получения в назначенный день.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...