Главная » Операторы связи » Naughty Angels на Теле2: что за подписка, как вернуть деньги

Naughty Angels на Теле2: что за подписка, как вернуть деньги

Многие абоненты Теле2 столкнулись недавно с проблемой платных подписок, которые оформляются без их ведома.

Одним из примеров стает ресурс «Naughty-Angels», о подписке на который человек может узнать из SMS-уведомления со специального номера, по типу 2317749.

Таким образом, с номера начинается списание дополнительных средств ежедневно. Что это и как прекратить подписку?

«Naughty-Angels» – это небольшой сервис, на котором размещаются различные видеоматериалы для взрослых: изображения и видео. Просмотреть их можно после введения логина и пароля, которые присылаются абоненту в SMS-уведомлении. «Naughty-Angels» принадлежит известному ООО «ТД МЕДИА». В этом можно убедиться, если пролистать главную страницу ресурса в конец.

Чтобы иметь доступ к сайту, с абонента снимается ежедневная плата в размере 30 рублей.

Получить подписку на данный или подобные ресурсы можно несколькими путями:

  • данные человека попали в руки мошенника, который ввел номер абонента на сайте;
  • на устройстве есть вредоносные программы, нацеленные на оформление подобных подписок с целью увода денег со счета;
  • человек самостоятельно подписался на данную услугу;
  • абонент, не зная запустил скрипт, который ввел подписку на его номер, при попытках сделать что-либо на другом сайте (например, закрыть рекламный баннер).

Чтобы устранить данную проблему, необходимо действовать комплексно. Для начала, обратиться в службу поддержки Теле2 с претензией на подключение данной услуги.

Если оператор будет утверждать, что абонент самостоятельно подключил подписку, можно оформить жалобу с требованием возвращения денежных средств.

Далее необходимо проверить устройство на наличие вредоносного программного обеспечения или вирусов. Для этого предусмотрено множество бесплатных антивирусов, которые за считаные минуты найдут причины, если таковые кроются в телефоне.

Чтобы отменить данную платную подписку, необходимо отправить SNS со словом «СТОП» на специальный сервисный номер 2317749. Это поможет не ждать ответа от техподдержки Теле2.

Кроме того, есть возможность приостановить все попытки подключить любые платные услуги и подписки, кроме основного тарифного плана. Для этого можно активировать специальный код *179*0#. Все эти действия помогут уберечь средства абонента от возможных будущих атак мошенников или неправомерных действий со стороны оператора.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...