Пришло СМС «Проверка СИМ-карты» с номера 2037: что это такое?

10.08.2020 877 Просмотры

Держатели сим-карт недавно начали активно получать сообщения с номера 2037, где указывается, что выполняется проверка персональных данных, так как произошел сбой сим-карты. И в действительности, по истечении нескольких часов можно отметить некоторые ограничения в мобильной связи. Возникает вопрос, что это за SMS и что в таком случае необходимо делать?

На основании закона «О связи» формируется необходимость указывать свои первоначальные данные в процессе приобретения сим-карты. Если в ходе проверки, которая активно осуществляется сотовым провайдером, возникают сомнения, что карта «серая», то отправляются подобные смс-оповещения — они направлены на то, чтобы клиент предоставил свои персональные сведения специалисту.

То есть сейчас осуществляется детальное изучение реестра по информации сотовых номеров, а мобильные операторы получили распоряжение о внесении в единую базу всех номеров, которые продаются, с указанием персонализированной информации.

В соответствии с нормами указанного выше законодательства в течение 15 дней с момента предоставления подобной информации клиент обязан предоставить сотовой компании персональные данные, что позволит подтвердить принадлежность сим-карточки. Если в течение установленного времени они не будут предоставлены, оператор связи имеет право выполнить отключение. И тогда вернуть свой номер будет невозможно, даже в судебном порядке.

Но если у вас возникают какие-то сомнения по поводу отправленного смс-сообщения и вы не хотите выполнять никаких действий, которые указаны в нем, то рекомендуется связаться с оператором своей мобильной связи. Специалист проконсультирует вас по данному вопросу. Если в действительности требуется доказательство данных, то вам могут предложить отправить сканы договора и паспорта для подтверждения или посетить ближайшее отделение и предоставить документы для проведения необходимой сверки.

Отметим, что система Гугл также может осуществлять подобную проверку привязанных номеров. Как правило, указывается ссылка, по которой нужно перейти и, руководствуясь подсказками, выполнить определенные действия.

В любом случае, если смс вызывает у вас сомнение, то вам непременно нужно связаться с компанией сотовой связи для уточнения данных в соответствии с условиями пользования связью.