list-name.ru list-name.ru Пользователи социальной сети Facebook иногда могут попасть в неприятную ситуацию: с их банковских карт произошло непредвиденное списание денежных средств. Прежде чем корить разработчиков этого сайта, нужно вспомнить, а запускали ли вы с помощью сервиса Ads Manager рекламу. Не исключено, что ранее вы собирались осуществить продвижение своего поста в Facebook или Instagram. Зайдите в настройки рекламного кабинета.
Посмотрите перечень промо-акций. Бывает такое, что интернет-пользователь любопытства ради изучает функционал для продвижения бизнес-сообщества и по невнимательности запускает рекламу. Если этот человек ранее указывал данные своей банковской карты, списание средств произойдет именно с нее.
В данной соцсети и Instagram действует принцип постоплаты. Это означает, что за рекламу нужно заплатить после завершения ее показа. Если вы самостоятельно этого не сделали, система автоматически спишет ваши средства в нужном объеме по истечении допустимого срока.
При этом желали, что реклама транслировалась целевой аудитории 2 суток, а с карточки при этом списалось 960 рублей. Зайдите в Ads Manager и проверьте, на сколько дней на самом деле было запрограммировано промо. Другой причиной, что с карты списалось больше денег, чем вы ожидали, служит налог на добавленную стоимость. Так, если вы россиянин и установили в настройках, что в день должно быть израсходовано максимум 80 рублей, будьте готовы заплатить 96.
Будьте готовы к тому, что модераторы не ответят вам в ближайшие сутки. Нужно не только запастись терпением, но и упорством. Лучше всего оставить несколько обращений, периодически напоминая о себе. Модераторы социальной сети разберутся в причинах списания средств с банковской карты и примут решение, целесообразно ли вам сделать возврат.
Загрузка...