Ошибка обновления: код 80092004

23.12.2019 1,857 Просмотры

Нынешней осенью большая часть владельцев программы Windows встретились с неожиданной проблемой. Неудача происходила во время плановой загрузки обновлений. Система выдавала ошибку с кодом «80092004». Как правило, сбой происходит при попытке поставить обновления: KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. И результат не зависит от того, пытаетесь вы справиться вручную, используете специальный установщик или действуете напрямую, при помощи центра обновлений.

Ответ будет неизменным. Ошибка-обновления-80092004-в-Windows-7

Пользователи пытались разобраться, в чем причина возникновения этого бага. Все дело оказалось в решении разработчиков компании «Софта», решивших кое-что поменять. До этого решения все обновления происходили с помощью двух алгоритмов, которые обрабатывали информацию, но недавно один из них убрали.

В новых вариантах Windows это изменение прошло без последствий, но более старые версии не в состоянии подстроиться без дополнительной настройки. Вот из-за этого несоответствия и происходит ошибка. Центр обновлений не хочет принимать новую информацию, и естественно, что нужные на компьютере файлы не проходят.

Специалисты компании советуют установить сначала КВ4474419, КВ4516655 и КВ3133977. Если эти пакеты будут установлены, обновление должно пройти без проблем.

Помимо этого не стоит забывать, что если на компьютере установлены антивирусные программы компаний «Norton» или «Symantec», может появиться проблема. Поэтому перед запуском обновлений лучше или удалить, или если программы устраивают, хотя бы временно приостановить работу файлов.

Бывает так, что это не помогло загрузить «КВ4516065», то можно попробовать другой вариант: для начала удалить или приостановить антивирус, установленный на компьютере. Потом загрузите программу-сканер, как вариант: KVRT, AdwCleaner, Dr.Web CureIt, или MalwareBytes. Прогоните компьютер через один из этих антивирусов. Желательно несколько раз, с перезагрузкой ПК, после каждой попытки найти вирусы. Это не оставит вирусам даже шанса вам помешать. После, при помощи утилиты CCleaner, можно проверить реестр на наличие ошибочных файлов и очистить ПК от скопившихся ненужных данных.

Перед тем, как продолжить, убедитесь, что на установочном диске присутствует не меньше 10 Гб свободной памяти.

От имени администратора выберите пункт «командная строка». Введите на экране две фразы: «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth», а так же «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /Scannow». Это поможет очистить и восстановить Windows. Также лучше отследить, что бы программы по типу «NET Framework» или «Visual C++» являлись оригинальными. команды-очистки-Windows