Главная » Операторы связи » Как бесплатно отключить услугу Астропортал на Мегафоне через смс

Как бесплатно отключить услугу Астропортал на Мегафоне через смс

В последнее время пользователи сотовой связи Мегафон стали замечать, что с их счета стали подозрительно быстро уходить деньги. В большинстве случаев виноваты в этом платные подписки. И не всегда эти подписки подключали владельцы SIM-карт. Очень часто услуги подключаются автоматически, без ведома самого пользователя. Но зачастую встречаются подписки, о которых даже на официальном сайте оператора, нет ни слова.

Астропортал относится именно к таким услугам. Эта подписка позволяет пользователю узнать свой гороскоп и воспользоваться некоторым перечнем сайтов с узконаправленной специализацией. Стоить это удовольствие будет 15 рублей в сутки – в простом варианте, и до 30 рублей – в продвинутом. Многие, кому подключили эту услугу, жалуются, что даже не заходили на подобные сайты.astroportal

Есть несколько вариантов того, как у вас могла оказаться подключена эта подписка.

Самый распространенный случай — это подписка через интернет. Пользователь сети Мегафон зашел через мобильный интернет и кликнул по выскочившей рекламе с надписью «продолжить». И вот он уже подписан на не нужную ему услугу.obshebie-so-slujboay-podderjki

Второй вариант — это взлом личного кабинета пользователя с последующим подключением платных опций.

И ещё одна возможность подключения, предлагаемая операторами данной сотовой связи, это вирус на вашем телефоне.

Но какой бы не была причина подключения услуги, это не так уж важно.

Важнее вовремя её заметить и отключить.

Проверить, есть ли у вас платные подписки очень легко, нужно отправить *505# или *105*11#. Вам должно прийти сообщение со всеми платными подписками и коды, которые могут понадобиться для их отключения.
отключение-подписок-от-Мегафон

Отключить услугу можно несколькими способами: отправить SMS, зайти в личный кабинет, воспользоваться мобильным приложением, воспользоваться помощью специального робота, связаться с оператором напрямую или прийти в салон связи Мегафон.

Каждый сам должен решить, каким способом ему лучше воспользоваться.

Если вы решите отправить SMS, то нужно найти сообщение, в котором говориться о подключении вам платной услуги. Номер скорее всего будет: 5151. В этом сообщении должен быть номер подписки. Для отключения услуги нужно отправить на номер 5151 слово «СТОП» (номер вашей подписки).отключение-услуги-besmarty

Личный кабинет и мобильный портал во многом похожи по эксплуатации:

  • зайдите в приложение, вам нужен раздел «услуги и опции», «мои» – это подключенные у вас подписки;
  • затем пройдите в раздел с абонентской платой. Что бы отключить услугу, на нее надо нажать, а потом нажать «отключить».
  • подтвердите своё решение и услуга будет отключена.

Такие же действия от вас потребуются, если вы решите воспользоваться личным кабинетом.

Если вы позвоните по номеру 0500, то вас подключат к роботу Елене, которая поможет вам отключить платную подписку.

Единственное что придется – выслушать длинный монолог, прежде чем вы услышите заветное: «Чем я могу помочь?». Нужно ответить: «Платные услуги». После озвучивания платных услуг, подключенных у вас, она поинтересуется вашим желанием отключить услугу, ответьте «да». Следуйте инструкциям робота и опцию вам должны будут остановить.

Если вы все же предпочитаете общаться с живыми людьми, наберите 8-800-550-05-00 и попытайтесь дозвониться до оператора. Но не забывайте, что это не всегда бывает быстро.kak-besplatno-pozvonit-operatoru-megafon-890x395

Самый оптимальный способ, если у вас нет доступа к личному кабинету, но есть рядом салон связи — пойти разбираться туда. Но нужно помнить, что скорее всего, попросят ваш паспорт. Поэтому, для достижения взаимопонимания со специалистом, SIM-карта должна быть зарегистрирована на ваше имя.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...