Иногда при попытке посетить какой-либо сайт на мониторе появляется сообщение, свидетельствующее о проблеме подключения к ресурсу. Обычно уведомление содержит такой текст: «Не удалось найти IP-адрес сервера». Сбой может возникать на всех популярных браузерах. Причин такой проблемы существует несколько. Соответственно и методов решения также есть несколько.
Суть ошибки заключается в отсутствии ответа от сервера запрашиваемого сайта, в результате чего ПК не в состоянии обнаружить его IP. Доступ может быть заблокирован слетевшими настройками на компьютере или роутере. Качество связи также зависит от служб операционной системы, наличии сетевого и системного хлама, который называется кэшом DNC-экранов. Иногда причиной сбоя становится вирусная активность, искажающая передачу данных и блокирующая их.
Есть ситуации, когда неполадки возникают на самом ресурсе. Проверить это можно протестировав работоспособность других сайтов. При единичной блокировке одного ресурса можно просто подождать какое-то время.
Методы решения
Источник неполадки выявляется методом общей проверки и клининга сетевых узлов ПК и роутера. Эти манипуляции могут не оказать ожидаемого эффекта, однако, лишними однозначно не будут. Первым шагом при появлении сообщения об ошибки должна быть перезагрузка браузера и обновление страницы комбинацией клавиш CTR+F5. Данные манипуляции срабатывают на Windows 7, 8, 10.
Более основательным решением проблемы является обновление настроек DNC-экранов или изменение предустановленных настроек на свои. После выполнения следует перезагрузить компьютер и снова попробовать зайти на сайт.