Главная » Вопрос-ответ » DF DFERH 01 ошибка в Плей Маркете — что делать и как исправить?

DF DFERH 01 ошибка в Плей Маркете — что делать и как исправить?

Те из нас, кто пользуется смартфоном на ОС Android, имеют шанс рано или поздно столкнуться с невозможностью загрузить контент через магазин приложений – карточка товара заменяется серым полем с уведомлением о проблеме.

Причем ошибка «DF DFERH 01» в Play Market, а речь идет именно о ней, обычно отображается с припиской «при получении данных с сервера». Это наталкивает пользователя на мысль, что причину нужно искать в проблемах со связью – на стороне мобильного оператора или у смартфона, что он как-то не так работает. Но проблема совсем в другом и человек впустую тратит время на попытки все исправить.

Ошибка при получении данных с сервера

Что это за ошибка и откуда она берется

Ошибка Play Market «DF DFERH 01» действительно является сигналом о том, что пакетная передача данных невозможна. Однако, причина этой проблемы – совсем не плохой интернет или приемник в смартфоне.

В большинстве случаев такая ошибка — следствие сбоев работы самого приложения. Они могут произойти по следующим причинам:

  1. Очередное обновление прошло / завершилось некорректно.
  2. Засоренность (переполненность) кэша программы.
  3. Получение данных блокируется вирусным ПО.
  4. На смартфоне выставлены неактуальные дата и время.

Неправильная установка даты на устройстве

Ранее была установлена программа, которая вошла в конфликт с Play Market или сама по себе блокирует доступ к ресурсам (как, например, «Freedom»).

А если параллельно с проблемами в Play Market (ошибка сервера «DF DFERH 01») начались «глюки» в других приложениях, то тут уже надо думать в сторону неудачного обновления ОС и аппаратных сбоев самого смартфона.

Возникновение ошибки после обновления системы

Способы решения проблемы

Для начала следует убедиться, что это не случайный, разовый сбой. Для этого перезагрузите смартфон — если не помогло, значит надо перебирать другие варианты. Советуем пробовать способы, описанные ниже, в том порядке, в котором они расположены в таблице.

Что можно сделать, если не работает Play Market, ошибка «DF DFERH»:

  1. Проверьте, верно ли выставлены дата и время на устройстве. Если есть ошибка – исправьте. Настройки – Общие настройки – Дата и время – Установить дату / Установить время.
  2. Очистка кэша Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить кэш. То же самое проделать с «Сервисы Google Play».
  3. Очистка данных приложений, чтобы исчезла в Google Play Market ошибка сервера «DF DFERH 01». Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить данные.
  4. Удалить данные в «Сервисы Google Play». Настройки –Приложения – Сервисы Google Play – Управление памятью – Удалить все данные.
  5. Удалить обновления Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market / Сервисы Google Play – тап по «Меню» (правый верхний угол экрана» – Удалить обновления.
  6. Удалить учетную запись Google c устройства и добавить ее снова (сделать это только для приложения не получится). Настройки – Облако и учетные записи – Учетные записи – Google – Удалить учетную запись.
  7. Здесь же можно подключить автоопределение времени — смартфон будет сам брать нужные данные из интернета.

Очистка кэша Play Market

Предварительно подключитесь к Wi-Fi или другому источнику интернета, так как после удаления имеющихся обновлений программы будут запрашивать загрузку новых. И тут важно обеспечить хорошее качество связи, чтобы в процессе загрузки данных не произошло сбоя и снова не возникла ошибка Google Play «DF DFERH 01».

Обратите внимание: если Google Play Market периодически выдает ошибку «DF DFERH 01» даже после проведенного «лечения», советуем установить на смартфон приложение — «Клинер». Это может быть «CCleaner» или что-то наподобие. С помощью такой программы устройство будет очищаться от накопившихся данных кэша и неиспользуемых приложений, вручную или в автоматическом режиме.

Приложение CCleaner для смартфона

Дополнительная информация

Возможно, в сети вам попадалась также рекомендация – удалить приложение и установить его заново, чтобы устранить в Google Play Market ошибку сервер «DF DFERH 01». Возможно, вы даже пытались это сделать, но ничего не получилось. Действительно, в большинстве случаев такой функционал в смартфонах Android отсутствует — приложение является предустановленным и встроено в ОС. Поэтому, если после вызова «меню» долгим нажатием на иконку Play Market в меню не отображается кнопка «Удалить», искать другие способы бесполезно.

Обращаем ваше внимание на то, что способы удаления, которые можно найти в интернете, предполагают вмешательство в устройство ОС смартфона. В неопытных руках такая попытка может привести к полному отказу системы — а это уже серьезнее, чем ошибка в Play Market «DF DFERH 01».

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *