Живой баланс — эта услуга, которую предлагают своим абонентам почти все крупные операторы мобильной связи страны. Её практикуют и Мегафон, и МТС, и ТЕЛЕ2.
Операторы связи предоставляют возможность своим клиентам отслеживать баланс телефона в режиме реального времени.
Подключить можно несколькими способами:
- набрать команду *364*1# и зелёная трубка;
- в приложении «Мой теле2»;
- позвонить по телефону горячей линии и попросить помощи у специалиста.
После подключения абонент больше не нуждается в необходимости делать запрос баланса или заходить в приложение «Мой Теле2». Причём первые три дня она абсолютно бесплатная, а уже на четвёртый списывают средства в размере двух рублей за каждый день использования.
Использовать ее могут только абоненты, которые зарегистрированы в сети мобильного оператора в качестве физического лица. Причём находиться на территории домашнего региона или в разъездах по стране, но во втором случае сеть Теле2 у абонента должна быть активной.
Теле2 не даёт гарантии, что при активной сим-карте МТС или Мегафон, или любого другого оператора, услуга «живой баланс» будет доступна.
При возникновении проблем с отображением можно проверить статус услуги, набрав команду *364# и зелёная трубка, посмотреть статус в мобильном приложении или обратиться в службу поддержки.
Если необходимость пропала, то её легко можно отключить, набрав команду *364*0#, в приложении и по телефону горячей линии.