Мобильные операторы следуют тенденции времени и не ограничиваются лишь услугами связи и интернета, а расширяют список своих предложений за счет интеграции возможности оплаты в стандартный функционал. Наряду с удобством и скоростью таких платежей, абоненты МТС сталкиваются со списаниями через функцию «PAY.MTS.RU TOPUP». Некоторые клиенты выражают опасение, что подобное оповещение может прислать не оператор, а злоумышленники от лица компании, поэтому интересуются вариантами отключения этой опции.
Что это
«PAY.MTS.RU TOPUP» – обозначение успешно выполненной транзакции по операции «Легкий платеж», который поддерживает сервис «МТС Деньги» (Mts Pay). Аналогичным образом могут отмечать перевод средств с банковской карты в адрес этого сервиса. Если клиент решил пополнить баланс телефона непосредственно с карты, и платеж был выполнен с помощью «МТС Деньги», значит в выписке операций будет строка с указанием «MTS TOPUP».
Собственно, Mts Pay является сервисом, объединившим функции электронного кошелька и мобильного банка. В качестве источника для оплаты используют банковскую карту, баланс мобильного телефона и счет кошелька.

Пробелы сервиса
Оператор сотовой связи подключил дополнительный функционал в автоматическом порядке всем своим абонентам без направления каких-либо уведомлений. Так большинство клиентов компании не подозревают о наличии услуги, до момента пока не увидят неизвестное для себя списание с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP».
Как отключить
Первый, самый простой и доступный вариант – взяв паспорт, лично прийти в ближайший салон МТС и попросить сотрудников отделения отключить услугу «Легкий платеж». Если владельцу номера известны факты, когда ранее со счета необоснованно списывались средства, следует на странице личного кабинета найти соответствующие строки в выписке и предоставить специалисту по работе с клиентами.
Второй способ выхода из ситуации – позвонить на номер горячей линии: 8-800-250-08-90 и, обратившись к оператору компании сотовой связи, оставить заявку на отключение услуги. Если клиент в роуминге, следует набрать: +7-495-766-01-66.
Короткий номер 0890 с голосовым меню также способен помочь деактивировать услугу.
Сервис операций «Легкий платеж» позволяет в режиме онлайн выполнить все необходимые платежи по коммуналке, пополнить баланс или перевести деньги. Наличие списаний с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP» является не только подтверждением выполненных транзакций, но и свидетельством возможных мошеннических схем.