Операторов мобильной связи много, но только один может похвастаться тем, что в 2006 году стал первым в России работать на базе новой технологии беспроводной связи WiMax. Так началась деятельность ООО «Скартел». Изначально зона покрытия была Москва и Санкт-Петербург. Через год начал работу бренд Yota, который в настоящий момент является основным названием компании. В этом и есть некоторая путаница, поскольку у всех на слуху именно это название + действует официальный сайт – yota.ru, а вот про ООО «Скартел» особой информации нет. Всем интересно, что в настоящий момент собой представляет эта организация и чем занимается.
Что это
ООО «Скартел» – некогда один из ведущих российских операторов сотовой связи, который в 2009 году был признан победителем в номинации «Самый запрашиваемый бренд». Теперь все больше на слуху бренд федерального уровня Yota, а ООО «Скартел» так и остался юридическим названием общества с ограниченной ответственностью. Основной офис находится в Санкт-Петербурге. Начиная с 2014 года, к новому бренду Yota присоединились свыше миллиона абонентов. Компания постоянно вкладывает в свое развитие, что позволило ей охватить порядка 40 регионов страны. Главным акционером выступает компания из Кипра WiMax Holding Ltd, которая входит в Telconet Cap.
Чем занимается
Основное предложение оператора – базовый тарифный план, состоящий из безлимитного интернета, а также бесплатных звонков и сообщений внутри сети. В основе технологий сети 4G. Объединение активов Скартел и МегаФон в едином лице более известном как оператор Yota вызвало интерес со стороны молодых и креативных клиентов, а также крупных корпоративных абонентов.
Отзывы
На форумах информация в комментариях от пользователей разнится. Как в любой области есть положительные и отрицательные комменты. Даже негативные отзывы в результате имеют положительный эффект, поскольку позволяют сделать работу над ошибками и все исправить. В любом случае вывод об эффективности обслуживания и возможности быть абонентом именно у этого оператора это прерогатива абонента. Наличие немалого количества обслуживаемых номеров означает, что качество услуг Yota на фоне других компаний выглядит достойно.
Постоянно с номеров +7999… звонят и вымогают деньги.В настоящее время доход оператора связи уменьшился следовательно выполняют план путем вымогательств и длительных разговоров с клиентами у которых на телефоне достаточная сумма.Прослушивают разговоры ведут слежку.
Николай, подтверждаю вымогательство, воровство денег со счета, обсчет на минутах компанией YOTA и когда министр заявляет, что при посекундной тарификации они будут вынуждены поднять тариф, ведь больших денег украсть не получится.
Оперировать наличием немалого количества обслуживаемых номеров совсем не означает, что качество услуг Yota на фоне других компаний выглядит достойно, это ошибочное мнение и в корне не верно. Народ уже не знает на какого оператора можно положиться, какому можно доверять, поэтому и покупают симки и не один раз каждого оператора. Компания YOTA- связь плохая, воруют деньги, воруют минуты, занимаются вымогательством. телефоны для связи с оператором только в рекламе, на деле не работают, нет договоров при покупке симки, контакты скудные и несуществующие, видимо чтобы не тревожили, а зря народ, пойдет в суды, прокуратуру, роспотребнадзор, ФАС. и т.д. Отправить жалобу, претензию на электронный адрес не представляется возможным, из-за ее отсутствия. В пору закрыть их. Совсем не понятно, почему министр противится посекундной тарификации еще мало наворовали? Жаль, что государство идет на поводу у жуликов и воров. Однозначно, долго это продолжаться не может.
Нет интернета с 20.09.22. И не могу дозвонится.
Мошенники. Подала заявление в полицию.
Мошенники. Вымогают деньги. Распространяют ложные сведения, занимаются угрозами.
Похоже на мошенников. Висит баннер в городе о том, что содержат приют для бездомных животных (тел. + 7 996 427 48 88). Просят перечислить деньги на корма и содержание животных. Оказалось, что это просто деньги для сотового оператора (услуги связи, которые мне не предоставляют). Возможности написать назначение платежа нет. Деньги ушли просто оператору, на что я не согласна. ОБМАН.
Мой номер кто-то использует. Звоню на мой номер (с другого оператора)- в ответ снимают трубку и слушают, но не отвечают. Горячая линия Yota не доступна.
Просто не возможно десятки звонков в день, не беру трубку и всё равно раздражают эти попрошайки
+7 996 629-68-96 с этого номера звонят мошенники. Представляются полицейскими и вымогают деньги
23 апреля 2023 года на лицевой счет №6061843284 я внесла 1000 руб. 490 рублей было списано сразу же. Случилось, что модем перестал работать и интернетом я не пользовалась. Заявление о возврате денежных средств я написала 10 мая 2023. Специалист Патрин Д.С. принял заявление (офис в ТЦ Авеню на ст.м. Юго-Западная), очень маялся, отходил куда-то, в итоге даже копии с заявления не снял, сказав: «Через месяц, ждите».
14 июня 2023 я иду повторно и еще раз пишу это заявление, т.к деньги не пришли. Прошло два месяца!!! Что же это за безобразие! Буду обращаться в вышестоящие органы.
Желание приобретать какие-либо услуги в будущем у компании ООО «Скартел» (YOTA) отпало напрочь. Люди, не связывайтесь! Поберегите свои нервы!