Корректировка в Мегафон и прочее: что это такое и как убрать

В последнее время многие абоненты стали жаловаться на то, что операторы связи стали часто «радовать» их сообщениями, в которых сообщается об изменении остатка на счете. Объясняется это тем, что производятся корректировки платежей. К сожалению, в данном вопросе Мегафон не стал исключением, о чем свидетельствуют регулярные жалобы, поступающие от пользователей в сети.

За что же списывают деньги

1. Самой частой причиной является оплата за неизрасходованный пакет услуг. Суть в том, что не каждый пользователь тратит все услуги, которые входят в его тариф на месяц. В этом случае он может тратить меньше, чем составляет сумма ежедневного платежа. В результате со счета будет производиться корректировочное списание средств.
2. Корректировки за повышение тарифов. Обычно, через некоторое время после подключения к тарифу или вообще к сети Мегафон, происходит повышение стоимости оплаты услуг. Иногда клиента не ставят в известность о запланированном повышении, и в итоге он просто не понимает, почему средств на балансе постоянно меньше, чем должно быть. В итоге он закажет детализацию, из которой и узнает о том, что ежедневно или ежемесячно теперь нужно платить не ту сумму, что раньше. Порой корректировочный платеж проходит в конце периода, чтобы добрать недостающую сумму.
3. Если абонент перешел с посекундной тарификации на поминутную. К примеру, если звонок составил всего 15 секунд, заплатить за него придется, за 1 полную минуту. Если же, например, человек поговорил полторы минуты, то заплатит, как за две. В этом случае также могут быть списаны недостающие для оплаты средства.
4. После того, как мобильный трафик, выданный на месяц, закончился, но при этом человек не пользуется Интернетом, плата все равно будет взиматься.

Как же отключить эту услугу

1. Самый просто способ – сделать это через оператора. Позвонить по номеру 0550 и, связавшись со специалистом технической поддержки, заявить о существующей проблеме, попросив разобраться в ситуации.
2. Через чат со специалистом на официальном сайте Мегафон. В окне диалога описывается ситуация, после чего оператор задает ряд вопросов, уточняет информацию и помогает пользователю решить проблему.
3. Отключить лишние платные услуги.
4. Подробно ознакомиться с условиями договора и возможно изменить тариф.