К сожалению, иногда абонентам мобильной связи приходится сталкиваться с тем, что оператор без предупреждения подключает какие-то услуги, которые не были заказаны пользователем. Или же он сам их случайно подключает и не знает об этом.
Часто происходит, что услуга подключается бесплатно на пробный период, а после его окончания (например, через 7 дней), оператор начинает взимать плату. Не так страшно, если стоимость небольшая: 1 -2 рубля, но когда начинают снимать по 90 рублей в месяц – это уже чистой воды грабеж. Примером может стать плата по тарифу «90 рублей в месяц».
Для начала, следует разобраться, что это такое
Речь идет об одном из неизвестных продуктов компании, который может достаточно быстро обнулить счет абонента. Как говорится на официальном сайте компании, когда номер простаивает 90 дней, то происходит автоматическая активация данной опции. Иными словами, когда абонент никуда не звонит, не посылает SMS и не пользуется Интернетом, то он автоматом переводится на тариф, согласно которому со счета снимается по 3 рубля в день.
До этого работала иная схема: если клиент не пользовался услугами сотовой связи 90 дней подряд, то его переводили на тариф «Базовый технологический», абонентская плата по которому составляла те же 3 рубля за сутки. При этом восстановление прежних условий было возможным только за счет специального запроса пользователя. В противном случае он оставался на установленном компанией тарифе.
Для этого достаточно будет лишь совершить любое платное действие:
- позвонить кому-то, отправить SMS-сообщение или зайти в Интернет. После этого абонент будет возвращен на условия выбранного им тарифа.
- если на балансе ноль рублей или же счет вообще ушел в минус, то его придется пополнить. Иначе отказаться от ежесуточного списания 3-х рублей не удастся.
К счастью, текущая схема восстановления лучше, чем восстановления вручную. Потому что тарифы достаточно часто оказываются в архиве, в результате чего могла бы возникнуть необходимость искать выгодные предложения.