Главная » СМС » Не приходят СМС с коротких номеров на iPhone 12 от банка: что делать?

Не приходят СМС с коротких номеров на iPhone 12 от банка: что делать?

Вместе с появлением новой модели iPhone 12, появились и новые проблемы. В последнее время пользователи стали массово жаловаться на то, что они не получают смс от банка. Причем, зачастую не только от него, но и от друзей, пропускают сообщения в групповых чатах и пр. У некоторых владельцев нового «яблочного» гаджета не отображаются уведомления о поступлении смс.

У кого наблюдаются проблемы?

При анализе жалоб от пользователей, было установлено, что с подобными проблемами сталкиваются владельцы iPhone 12 с операционными системами iOS 14.1 и iOS 14.2. При этом люди утверждают, что приложение iMessage у них работает корректно и на него никаких жалоб у них нет.

В чем причина проблемы и как ее устранить?

Специалисты выдвигают несколько версий:

  1. Проблема со стороны мобильного оператора. По словам представителей компании iPhone, у ряда операторов есть сложности с настройками подключений. В результате нарушения ряда протоколов, страдают пользователи, которые не могут получить нужные им сообщения. Для решения проблему рекомендуется сбросить сетевые настройки
  2. Проблемы с качеством сети. Также одно из самых популярных утверждений связано с тем, что пользователям поставляется связь крайне низкого качества. Из-за этого, люди не могут принять смс, позвонить и зайти в Интернет.
    Для того, чтобы отрегулировать качество сети, рекомендуется зайти в настройки, выбрать функцию «Режим полета» и активировать ее. Через пару минут потребуется отозвать команду и включить гаджет в обычно режиме. Кроме того, можно попробовать полностью отключить устройство на пару минут. За это время оно сможет отдохнуть, перезагрузиться, после чего можно вновь включать ее и тестировать сеть. При необходимости можно связаться с технической поддержкой оператора для запроса настроек сети.
  3. Неисправность сим-карты. Эта причина подходит только при условии, что не приходят смс от любого отправителя, а не только от банков. В этом случае требуется просто заменить сим-карту.
  4. Сбой смартфона. Технически сложные устройства иногда выходят из строя. В таких ситуациях им требуется перезагрузка. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания до появления окна меню, после чего тапнуть по кнопке «Перезагрузка».
  5. Нет свободной памяти на устройстве. В этом случае, нужно просто освободить место и смс начнут приходить на телефон.
  6. Смс от банка попадают в черный список.
    Иногда пользователь не знает, что он случайно заблокировал тот или иной номер. Нужно проверить, не произошло ли это с номером банка. Если да, то потребуется просто удалить контакт из ЧС и смс снова будут приходить на смартфон.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *