Не приходит СМС с кодом выигрыша от Столото: что делать?

Государственные лотереи по сей день не потеряли своей привлекательности и популярности в глазах народа. Люди продолжают приобретать билеты и надеяться на чудо в виде миллионного выигрыша. На деле, большинство, конечно, не получает миллион, но некоторые выигрыши все же имеют место быть.

Не всегда человек успевает просмотреть эфир с объявлением билетов, которые получили какой-то приз, да и мелкие выигрыши, как правило, не озвучиваются. Победители узнают о том, что им полагается денежный приз при помощи смс-сообщений, отправленных на номер, на который был зарегистрирован билет. Однако, порой случается так, что смс не приходят. И вот тут люди начинают беспокоиться о том, что же делать?

В чем причина

Смс может не прийти по нескольким причинам:

1. Телефон не работает или находится не в сети.  
   К примеру, человек, сам того не зная, включил режим полета. Тогда никакие сообщения на смартфон не придут. Решение проблемы кроется в отключении данного режима. Тогда все, что не могло прийти раньше, будет доставлено на телефон.
2. Проблемы со связью. Иногда смс не приходят из-за неполадок со стороны оператора. Нужно просто немного подождать и возможно, перезагрузить телефон.
3. Смс пришло, но его попросту не заметили. В некоторых случаях, оно находится в папке «Входящие» и до сих пор не было прочитано получателем. Но бывает и такое, что оно было случайно удалено.

Как получить смс с кодом

Если по каким-то причинам сообщения все же нет, потребуется сделать следующее:

1. Зайти на официальный сайт «Столото».
2. Нажать на кнопку «Проверить билет».
3. Система предложит несколько списков на выбор. Там нужно будет выбрать лотерею, в которой принимал участие пользователь.
4. Далее потребуется прописать номер тиража.
5. Затем указывается номер билета. При необходимости можно воспользоваться функцией добавления документа.
6. После этого потребуется щелкнуть по кнопке «проверить».

Однако, если даже в данной ситуации этого не произошло, то придется связаться с технической поддержкой и сообщить о возникшей проблеме. Есть вероятность, что неполадки именно с их стороны.

В крайнем случае специалист проверит информацию и сообщит код участнику лично, после чего он сможет получить свой приз удобным для него способом.