Билайн – популярный оператор сотовой связи, один из лидеров рынка в России в своей нише. Но, к сожалению, в последнее время многие клиенты Билайн жалуются на качество предоставляемых услуг и заметно подорожавшую стоимость тарифов. Все ухудшается еще и частыми перебоями при работе с сайтом и мобильным приложением. Нередко пользователи, которые пытаются войти в свой личный кабинет на сайте оператора, не могут этого сделать по ряду причин.
Например, не помнят пароль. Только вот восстановить его иногда бывает крайне проблематично – то смс приходиться ждать около одного часа, то она вовсе не приходит. И это лишь малая часть всех тех проблем, с которыми регулярно сталкиваются абоненты Билайн.
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения в личном кабинете Билайн?
Есть несколько распространенных причин, по которым могут не приходить СМС с кодом подтверждения при входе в личный кабинет Билайн. Ниже подробно рассмотрим и разберем каждую из них.
СМС с кодом может не приходить из-за:
- В данный момент наблюдаются проблемы (сбои) в работе сети. Решение этой проблемы никак не зависит от абонента – в таком случае ему необходимо просто дождаться, когда специалисты устранят технические неисправности на сервере.
- Проверьте, не занесли ли вы официальный номер Билайн в черный список своих контактов. В таком случае сообщение от оператора точно не будут вам приходить. В том числе СМС с кодом подтверждения.
- Сбой в работе операционной системы вашего смартфона. СМС может не приходить из-за поломки. Например, если накануне у вас упал телефон, повредился и так далее.
- Смартфон не видит сим-карту. В таком случае обычно звонки, смс и прочие сообщения тоже не поступают абоненту. Проверьте, распознает ли ваш гаджет сим-карту, вставлена ли она.
- Перезагрузите смартфон. Редко, но иногда перезагрузка помогает в таких ситуациях.
Это далеко не все, но самые часто встречаемые причины, по которым вам могут не приходить СМС с кодом от Билайн.