Пришло СМС от Свеа Экономи Сайпрус Лимитед: что это за организация?

Текстовое сообщение о погашении задолженности непонятной фирмы «Свеа Экономи» вызывает у абонента массу вопросов. Ведь гражданин договаривался с местной организацией. Случается, что у получателя нет долговых обязательств, а сообщение напоминает о возврате долга.

Краткие сведения

Название «Svea Ekonomi Cyprus Limited» на русском языке звучит — Свеа Экономи Сайпрус Лимитед. Полная информация о фирме конфиденциальна. Но краткие сведения о профиле компании все-таки можно найти в интернете.

Свеа Экономи является частью индустрии фирм на коллекторском рынке. Компания с ограниченной ответственностью зарегистрирована в кипрском городе Лимасол в 19.08.2010. Штаб — квартира Свеа расположена в Швеции, доменное имя — www.svea.com.

В России компания выступает Учредителем двух организаций:

ООО «РСВ» — работа направлена на выбивание денег из должников по кредитам.
ООО «ССК» — занимается юридическими, финансовыми вопросами.

Законность действий

Свеа Экономи работает в России на законных основаниях. Гражданским кодексом прописано, статья 382, правомерность передачи прав кредитора третьему лицу. Если в договоре по займу не предусмотрено — смена кредитора происходит без согласия гражданина. Заемщику сообщают об уступке долга, но законом не прописано кто именно.
Поэтому важно, при составлении договора, данный пункт обговаривать. Предупредить возникновения ситуации: гражданин возвращает долг старому кредитору, а права требования уступили новому кредитору.

Профессиональным коллекторам запрещено применять грубые действия к должникам:

1. оказывать психологическое давление, использовать угрозы, портить имущество;
2. искажать факты, относительно суммы долга, запугивать судом;
3. взаимодействовать с больным гражданином, находящегося в стационаре; контактировать с недееспособным, инвалидом;
4. общаться с несовершеннолетним;
5. требовать возврата долга у должника признанным банкротом.

Законном разрешается:

Коллекторы могут связываться с третьими лицами по телефону, указанному в договоре по займу. Конфиденциальную информацию о должнике, запрещается разглашать сумму задолженности.

Вправе встречаться с клиентом 1 раз в неделю; совершать телефонные звонки 1 раз в день; посылать тестовые сообщения 2 раза в день. Кредитор должен сообщить имя, наименование конторы; предоставить номер телефона для обратной связи; предупредить о существовании задолженности.

Правильная реакция на коллекторские службы

Главное сохранять спокойствие.

Должникам постараться внести все выплаты. При невозможности погашения долга не нужно давать обещаний. Лучше тактично объяснить причину и решить проблему в правовом русле.

Если тревожат гражданина не являющимся должником, скорее всего, случилась ошибка.

Родственники, знакомые должника вправе заявить в полицию, если их третируют и заставляют ускорить выплату долга.

В случае грубого поведения коллектора, можно обратиться к его начальству с жалобой, написать заявление в полицейское отделение, прокуратуру.