В сети становится все больше фейковых ресурсов, которые занимаются реализацией ненужных вещей и подделок. Среди них интернет-магазин Optimared, который работает «в темную». Его задача — целенаправленный обман покупателя.
Несмотря на все меры, предпринимаемые мошенниками, возможность вернуть деньги есть.
Как работает магазин
Схема работы таких ресурсов идентична:
- В интернете есть несколько онлайн-магазинов с идентичным оформлением и содержанием.
- Каждый из ресурсов предлагает продукцию по заманчивой стоимости.
- Для новых ресурсов работает рекламная поддержка для продвижения.
- Общаются с покупателем вежливые менеджеры. Они консультируют позвонивших, предлагают скидки на продукцию при быстром оформлении заказа.
- Покупателю предлагается оплатить посылку после того, как он ее получит. Пересылка через Почту России, с информированием адресата по смс.
Как раскрыть обман
Обман раскрывается, как только клиент оплачивает отправление и распаковывает посылку. Вместо заявленного изделия, дешевая подделка или муляж.
Почта России не участвует в схеме мошенников: она выполняет возложенный на нее функционал как государственная организация. Аферисты скрывают реальные контакты. В сети нет магазина, отсутствует официальный ресурс, но найти мошенников не сложно. В чеке после оплаты посылки следует обратить внимание на графу «Куда» и «Кому». В них указывается федеральный клиент.
Текст жалобы составляется в свободной форме. В письме описывается ситуация с мошенничеством, прилагается фото фискальных документов и полученной подделки.
Как действовать
После того, как составлено обращения с потерпевшим свяжется представитель федерального клиента. Наверняка, он будет игнорировать обвинения, но на это не нужно обращать внимание. Дальше онлайн-жалоба отправляется в Прокуратуру и Роскомнадзор.
Скриншоты полученных ответов от инстанций (Прокуратура, Роскомнадзор) отсылаются представителю федерального клиента с новой претензией.