Пришло письмо от Майкрософт «Изменение сведений для защиты учетной записи»: что это?

Microsoft серьезно относиться к безопасности пользователя и если пришло письмо от системы «Изменение сведений для защиты учетной записи» —это должно насторожить: производитель ПО делает все , чтобы исключить попытки доступа в аккаунт посторонним имени собственника.

Об изменении параметров защиты учетной записи

Если предпринята попытка несанкционированного доступа в новом месте, она защищается системой путем отправки оповещения на e-mail или на телефон. В случае, когда номер абонента или e-mail изменились, рекомендуется обновить информацию о контактах в разделе «Безопасность» на странице « Основная информация о безопасности», чтобы обеспечить надежность сохранения данных, и избежать блокировки.

Алгоритм действий при подозрительной активности

Чтобы узнать алгоритм действий при подозрительной активности, нужно выбрать возникшую проблему из списка, и определить вариант решения.

Способы для оповещения людей при подозрительной активности

При подозрительной активности или несанкционированном доступе в профиль, клиент уведомляется по e-mail или SMS. Сообщения отправляются во всех случаях. Для надежности сохранения данных профиля система запросит код безопасности, который пользователь вводит в специальное поле.

Этот шаг исключает несанкционированный доступ и позволяет получить сведения о том, что вход выполнен собственником устройства.

Реакция на подозрительную активность

Не исключена блокировка, если использовано новое устройство или установлено приложение. Эти меры безопасности обеспечивают надежность сохранения данных клиента, если кто-то пытается получить информацию нелегально. Для этого рекомендуется выбрать способ получения защитного кода, согласно алгоритму. Для восстановления доступа потребуется введение защитного кода.

Как оповестить представителей службы технической поддержки о подозрительной активности в профиле

Если получено сообщение по e-mail или по телефонному номеру абонента о несанкционированном доступе к аккаунту, но пользователем не предпринимались попытки, необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетить странице «Основы безопасности» в учетной записи системы.
2. Выбрать «Просмотреть действия».
3. Если считаете, что кто-то получил данные входа, рекомендуется сменить пароль.