Всегда может быть немного неприятно видеть текстовое сообщение от Telegram Code, особенно если вы не отправляли запрос об авторизации. В последнее время некоторые пользователи Telegram Code заметили, что компания отправляет текстовое сообщение со своего номера без уведомления и интересуется, что именно происходит.
Трендовая тема на форумах поддержки Telegram подчеркивает озабоченность многих пользователей за последние несколько месяцев. Компания, не уведомляя пользователей, отправляет текстовые сообщения с устройства этого пользователя.
Почему Telegram делает это
Маркетинг текстовых сообщений переживает возрождение. Также известная как SMS-маркетинг, эта практика уже давно имеет репутацию устаревшей, спам-и обезличенной. Большинство людей сталкивались с этим в форме напоминаний о встречах, уведомлений о доставке продуктов питания в приложении и запросов о пожертвованиях на политические кампании.
Но некоторые маркетологи брендов рассматривают SMS как все более эффективный канал для построения и углубления отношений с клиентами — особенно в то время, когда люди обращаются к брендам для общения и связи.
Большинство писем удаляются до того, как их прочитают. Отчеты показывают, что средняя скорость открытия маркетинговых писем колеблется около 20 процентов, что означает, что около 80 процентов того, что, по словам маркетологов электронной почты, не проходит.
Для многих компаний затраты на привлечение новых клиентов вышли из-под контроля, что оказывает давление на максимизацию ценности жизни клиентов.
Это также может предоставить клиентам возможность перезаказывать товары без проблем, связанных с загрузкой приложения или входом на веб-сайт. Telegram не рассылает спам по вашему телефону, и это не попытка фишинга. Фирма пытается проверить номер телефона на вашем устройстве.