MBI-ProBiller.com сняли деньги: что это такое, как вернуть?

15.03.2021 1,932 Просмотры

Большинство покупок сейчас можно сделать через интернет. Это сильно упрощает жизнь людей, ведь не нужно ехать в какой-то редкий магазин или искать товар по городу, можно просто зайти на интернет площадку, выбрать товар и выбрать удобный способ доставки. Обратной стороной такого положения вещей является то, что все привыкли привязывать карты к разным сайтам и не очень внимательно читают условия.

Последствие таких действий может стать смс с текстом «MBI*ProBiller.com 855-232-9555 CYP» и суммой, что будет означать снятие денег со счета пользователя.

Если расшифровать это сообщение, то получится:

MBI-Probiller.com это само название платежной системы, которая сняла деньги Probiller.
Набор цифр, который идет дальше, это номер телефона для связи с организацией. Не стоит сразу набирать его, ведь она может оказаться в другой стране
CYP это место регистрации фирмы, в данном случае это Кипр.
Дальше идет сумма списания.

Эта платежная система сотрудничает со многими онлайн сервисами, так что мошенниками их назвать нельзя. Обычно списание происходит, когда пользователь где-то вводит данные своей карты. Чаще всего это бывает во время каких-то акций, когда предоставляется некоторый бесплатный срок доступа к сайту, но нужно ввести данные карты. После окончания бесплатного срока автоматически включается платная подписка, так что если кто-то забыл удалить данные, то с него будут списаны деньги.

Обычно привязка карты требует ввода кода из смс, так что можно просмотреть сообщения за последние дни, чтобы вспомнить, к какому сайту проводилась привязка. Когда площадка будет найдена, то нужно зайти туда и удалить все данные о своей карточке.

Если же вы уверены в том, что нигде не оставляли данные карточки, то нужно связаться с платежной системой, для этого:

Написать в службу онлайн-поддержки probiller.com. Для этого потребуется посетить их сайт, там выбрать «Contact US», после кликнуть по «Chat». Общение ведется на английском языке, так что может потребоваться помощь онлайн переводчика
После разговора с менеджером, вам будет предложено заполнить заявку на возврат. В заявке необходимо указать следующую информацию: ФИО (полностью), ящик электронной почты, шесть первых и четыре последних цифры кредитной карты, почтовый индекс, а также точное время, дату и сумму платежа.

После этого останется только дождаться решения, часто деньги возвращают. Однако, в будущем также стоит внимательно относится к данным карты и безопасности своих электронных устройств.