Услуга удалённого доверительного управления сервисами

Особенности услуг удаленного доверительного управления сервисами и их преимущества
Удаленное управление или Managed Service provider представляет собой передачу управления какими-либо сервисами компании в аутсорсинг. Чаще всего используется для IT-инфраструктуры.

В чем суть и выгода для заказчика?

Подобная сервисная модель используется для того, чтобы избавить предпринимателя от «головной боли» из-за побочных квестов, связанных с налаживанием IT-отдела компании. Довольно сложно содержать штат специалистов, арендовать для них помещение, создавать им подходящие условия для работы, оборудовать рабочие места, оплачивать отпуска и больничные.

Но даже это не самое сложное. Основная трудность заключается в том, чтобы обеспечивать бесперебойность работы IT-отдела. Например, один из специалистов может заболеть, но работа, которую он выполнял и задачи, возложенные на него, никуда не денутся. А значит, их придется распределять между остальными сотрудниками.

Довольно сложно сразу сориентироваться в подобных вопросах. Чтобы такого не случилось, целесообразно задуматься об управляемых сервисах. Для этого можно подробно изучить, что представляет собой предлагаемая услуга и в чем ее выгоды. Последние, кстати, включают в себя:

1. Возможность заниматься основными задачами бизнеса, передав IT-сервисы в доверительное управление.
2. Получить услуги от профессионалов своего дела.
3. Увеличить объем потребляемых ресурсов при возникновении такой необходимости.
4. Получить SLA в 99,9%!
5. Быть уверенным в результате. Для изучения реализуемых работ предоставляются метрики и отчеты, которые будут понятны любому человеку, а не только IT-специалисту.
6. Сэкономить на приобретении оборудования.

Системное администрирование серверов

На аутсорсинг можно передать практически все, включая системное администрирование серверов. Данная услуга заключается в том, что предприниматель сможет избавиться от рутинных процессов, связанных с управлением инфраструктурой, передав это специалистам высшей категории.

Можно запросить стоимость данной услуги или оставить заявку на консультацию.

Что включает в себя системное администрирование серверов?

Данная услуга подразумевает следующее:

1. Обеспечение мониторинга 24/7.
2. Поддержка серверов и баз данных, а также ОС.
3. Создание бэкапов.
4. Логирование.
5. Настройка конфигурации (или внесение изменений в нее).
6. Оперативное реагирование на инциденты.
7. Своевременное и регулярное обновление.
8. Управление различными приложениями.

Таким образом, передача администрирования серверов в доверительное управление избавит бизнес от многих проблем и позволит сосредоточиться на важных для него задачах.