list-name.ru list-name.ru
Спутниковое телевидение заняло лидирующие позиции среди антенн. У него много достоинств, но не бывает плюсов без минусов. Иногда у оборудования бывают сбои.
В этой статье будет рассмотрена ошибка «0», все чаще возникающая у пользователей спутниковой компании Триколор-ТВ.
При возникновении такого бага на экране телевизора можно увидеть надпись: «Нет доступа к просмотру. Отключите приемник от сети питания на несколько секунд и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0)». Для этой ошибки характерно то, что реклама отображается, и так же работает Инфоканал. Если экран ничего не отображает, можно сразу звонить в сервис поддержки.
Есть два основных мнения возникновения ошибки. Они диаметрально противоположны.
По одной версии, это продуманная политика компании, с целью продать потребителю свою новую продукцию. Возникло такое мнение из-за навязчивого сервиса, при каждом обращении в службу поддержки, вам настоятельно предлагают сменить оборудование на более продвинутое.
Однако, официальная версия гласит, что произошел временный сбой. Вашей приставке по неизвестной причине отказано в доступе. Но всё поправимо.
Вот несколько причин, которые могли послужить причиной возникновения сбоя:
- некорректное выключение приставки или перепад напряжения в сети;
- вы долго не пользовались ресивером, поэтому и произошел сбой;
- проблемы со СМАРТ-картой;
- не прошли обновления;
- проблемы с антенной или повреждение кабеля, влияние погоды;
- сбилась юстировка;
- возможно забыли оплатить услуги оператора.
Как видите, причин много, и не всегда ясно в чем дело.
Сперва попробуйте перезагрузить ресивер, возможно это поможет.
Так же нужно проверить, прошли обновления или нет. Это отображается в строке «статус».
Если и это не помогло, можно попробовать откатить все к заводским настройкам: Установка – ввести код подтверждения (0000) – заводские настройки. После, нужно на час отключить ресивер, а потом проверить работу каналов.
Загрузка...