«Apex Legends» –компьютерная игра в жанре «шутер» от ведущей компании в разработке игр «Electronis Arts». Была выпущена на платформы Play Station, Xbox и Windows в феврале 2019 года. Механика игры проста – на одной карте борется до 60 игроков от разных команд. Однако, при запуске некоторые пользователи столкнулись с проблемой – «Apex Legends» не запускается на их устройстве. Есть несколько причин проблемы и способов их устранения.
Оригинальная стратегия запускается через клиент EA-Origin. На компьютере должна быть установлена свежая версия клиента, файлы не повреждены.
Обновить лаунчер можно с официального сайта «Origin». После обновления перезапустите компьютер и лаунчер. В библиотеке выберите «Apex Legends». При нажатии правой кнопки мыши появится надпись: «Восстановить игру».
Игра вылетает после использования читов. Если в игре можно использовать читы, значит, они разрешены разработчиками – по этой причине игра не будет вылетать.
Дело в неправильной аутентификации пользователя. Этому мешают программы и антивирусы, например, «Art Money» или «GameKiller». Удалите все файлы программ, переведите режим антивируса в «игровой».
Ошибка «Unsupported CPU» говорит о том, что сервис несовместим с характеристиками компьютера или они недостаточно сильные.
Зачастую это не так. Проверьте обновление всех компонентов Windows, драйвера.
Через диспетчер задач установите недостающие компоненты. Проверьте работоспособность видеокарты. После этого запустите игру от имени администратора, нажав правой кнопкой на ярлык.
Ошибка приложения «r5apex» связана с недостатком FPS в игре. Проблема актуальна для владельцев Windows 8. Установите все последние обновления через официальный сайт Windows, пакет «Visual C++».
Аналогичные действия помогут при ошибке нечитаемой памяти.
«Engine Error» с вылетом. Возникает при необновленной видеокарте. Для этого заходим на официальный сайт «nVidia» и скачиваем последние драйвера для выбранной видеокарты. Заменяем все устаревшие параметры, перезагружаем компьютер и запускаем игру.
Бесконечная загрузка при старте. Данные игры не могут соединиться с сервисом, из-за чего возникает ошибка. Для этого запускаем панель управления, центр управления сетями – изменение параметров адаптера. Кликаем на нужный адаптер и выбираем его свойства. Дважды кликните на «Протокол 4» и приписываем к «Использовать следующие адреса DNS…»: 8.8.8.8 – бесконечная загрузка пройдет и пользователь получит доступ к главному меню.
Ответы на эти и другие проблемы можно найти на официальном сайте разработчиком и команды Electronis Arts.