- Синхронизируйте время на мобильном телефоне (чтобы синхронизировать приложение Google Authenticator) с компьютером (с которого пытаетесь войти в систему).
- Откройте страницу сайта Binance (www.binance.com) в режиме инкогнито через браузер Google Chrome.
- Очистите кеш браузера и cookies.
- Попробуйте войти в аккаунт через приложение Binance.
1. Зайдите в свой аккаунт Binance и нажмите «Профиль» – «Безопасность».
Чтобы защитить свою учетную запись, вам может потребоваться подтвердить, что это вы, когда вы входите в систему или пытаетесь выполнить конфиденциальные действия, такие как:
- Просмотр действий, сохраненных в вашей учетной записи Google.
- Поменяйте ваш пароль.
- Просмотр сохраненных паролей.
- Включите двухэтапную аутентификацию.
- Загрузите свои данные.
Владельцев каналов YouTube могут попросить подтвердить, что это вы, когда вы выполняете определенные действия в YouTube Studio.
Используйте свой телефон или электронный ключ
Чтобы доказать, что это вы, подготовьте телефон или электронный ключ, которые были зарегистрированы в вашей учетной записи не менее 7 дней назад. Вы можете использовать:
- Телефон с резервным номером телефона для вашей учетной записи.
- Телефон, на котором выполнен вход в ваш аккаунт Google. Узнайте, как войти в систему на телефоне .
- Электронный ключ , добавленный в ваш аккаунт Google. Этот параметр доступен только в том случае, если вы включили двухэтапную аутентификацию.
Если вас попросят подтвердить, что это вы, выполните следующие действия. Держите телефон поблизости и, если возможно, убедитесь, что он подключен к Интернету.
- На экране «Подтвердить, что это вы» выполните задание или выберите Другие способы подтверждения . У вас будут некоторые или все из этих вариантов:
- Получите уведомление, отправленное на ваш телефон.
- Получите код подтверждения по СМС.
- Получите защитный код на Android-устройстве.
- Используйте блокировку экрана или отпечаток пальца на устройстве Android.
- Используйте электронный ключ, добавленный в ваш аккаунт Google.
- Следуйте инструкциям на экране и используйте телефон при появлении запроса.
Почему вы можете получить этот шаг
Этот дополнительный шаг помогает защитить вашу учетную запись. Если кто-то узнает ваше имя пользователя и пароль, этот шаг поможет помешать им предпринять определенные конфиденциальные действия в вашей учетной записи.