Иногда Roblox выдает ошибку «an error occurred while starting» и не хочет запускаться. Проблема не слишком сложная и ее вполне можно устранить стандартными способами. Ниже приведены все варианты решения проблемы
Перезагружаем роутер
Приём простейший, но в данном случае, весьма действенный. Поскольку Roblox при запуске автоматом подключается к интернету, то любой сбой в работе сети в этот момент действительно может помешать приложению нормально запуститься.
Потому если видим ошибку запуска Roblox, то идем к роутеру и жмем на нём кнопку «Reset». Либо, если таковая не обнаружилась, просто выключаем прибор из розетки, ждем 1 минуту, потом включаем, возвращаемся к игре и пробуем зайти еще раз.
Отключаем функцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений»
Для этого:
- на клавиатуре жмем «Win + R», в строке «Выполнить» пишем inetcpl.cpl и жмем Enter;
- в открывшемся окне снимаем галочку в чек-боксе «Использовать прокси-сервер для локальных подключений»;
- и кликаем ОК внизу окна.
Временно отключаем антивирус
Как мы уже сказали, на этапе запуска приложению Roblox требуется подключение к интернету. Антивирус по каким-то своим «убеждениям» может этому воспрепятствовать. Таким образом, чтобы этот конфликт устранить, проще всего на время отключить антивирус.
У большинства современных антивирусных программ добраться до «выключателя» можно через иконку в трее (правом нижнем углу экрана Windows).
Другими словами, находим иконку, кликаем по ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню жмем строчку с названием вроде «Приостановить защиту» или «Выход». Если ничего похожего в меню не оказалось, то тогда двойным кликом по той же иконке в трее открываем главное окно настроек антивируса и уже находим нужную кнопку там.
Добавляем ROBLOX в белый список защитник Windows
Причиной ошибки «error occurred while starting» может быть также штатный защитник Windows 10. В таком случае урегулировать проблемку можно путем добавления приложения Roblox в список разрешенных программ Защитника.
Делается это так:
- если в систему вы зашли не через учетную запись администратора, то надо залогиниться заново;
- заходим в «Настройки» Windows, кликаем «Обновление и безопасность», потом — «Безопасность Windows» (слева) и кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника» (справа);
- далее кликаем «Брандмауэр и безопасность сети» и в следующем окне — ссылку «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр»;
- жмем кнопку «Изменить параметры», указываем Roblox и кликаем «Добавить»;
- после того, как приложение будет добавлено в «белый список» Защитника, устанавливаем для него разрешения и жмем OK.
Переустанавливаем ROBLOX
Данная мера, само собой, целесообразна, если предыдущие четыре должного эффекта не возымели, и приложение настойчиво запускаться не желает.
Потому далее:
- с клавиатуры жмем Win+R, в строке «Выполнить» пишем appwiz.cpl;
- в списке программ находим и выделяем Roblox и затем кликаем кнопку «Удалить»;
- подтверждаем команду, дожидаемся завершения процедуры удаления и перезагружаем комп;
- после заходим на страницу игры в Microsoft Store и заново скачиваем Roblox;
- находим установочный файл, кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Свойства»;
- в окне «Свойств» открываем вкладку «Совместимость», активируем опцию «Запустить программу в режиме совместимости с», в меню выбираем версию ОС и жмем кнопку «Применить» внизу окна.
Все, один из перечисленных способов поможет обязательно поможет устранить ошибку.