Электронные замки в гостинице: взвешиваем все за и против

Многие отельеры сегодня сталкиваются с необходимостью поиска альтернативы ставшим устаревшими механическим замкам. Однако не все решаются сразу же монтировать современные электронные замки: кто-то считает их дорогими, кто-то думает, что это неудобно и т. д. На деле же устройства помогают организовать гостиничную СКУД и обладают множеством преимуществ. В этой статье взвесим все за и против установки электронных замков, выясним, стоит ли на них тратиться.

Удобство использования — за

Электронный замок намного превосходит механические аналоги по комфорту использования. Вашему гостю будет куда проще и быстрее приложить карточку к устройству, чем ковыряться ключом в двери, особенно если руки заняты.

Что касается закрытия двери, то электронные замки тоже будут более удобны: они подают сигнал, если человек неплотно прикрыл дверь и замок остался открытым. Т. е. не возникнет ситуации, когда гость по забывчивости не запер номер и его обокрали.

Управление отелем — за

Самое важное преимущество, которое дают владельцу заведения электронные устройства, — это полное устранение мошенничества со стороны персонала, ведь с помощью таких замков организуется эффективная система контроля доступа в гостинице. Теперь сотрудники ресепшн не смогут подселить гостя в номер и брать деньги с него “мимо кассы” — выдача карты-ключа регистрируется в электронном журнале, вы сразу видите фонд заполняемости номеров. Кроме того, карта программируется на конкретное количество дней, которое оплатил гость, — потом она не сможет открыть ни одно помещение в гостинице.

Персоналом, кстати, тоже удобнее управлять с появлением ключ-карт: вы будете точно знать, кто и во сколько приходит на работу, когда уходит. Также можно удобно разграничивать доступ в разные помещения для разного персонала. Например, чтобы горничные могли входить в номера только в свое рабочее время в рабочую смену, не могли посещать спа, бассейн.

Расходы — ?

По поводу расходов все не так просто, как кажется на первый взгляд. С одной стороны, электронные замки, конечно же, стоят дороже обычных механических. С другой стороны, при покупке любого оборудования в первую очередь важно понимать его окупаемость.

Электронные замки просты в обслуживании: придется лишь заменять батарейки в них раз в 1-3 года, что не так дорого. Зато при потере ключ-карты гостю просто выдается новая карточка, старая блокируется. Что происходит при утере ключа от механического замка? Приходится его полностью менять либо изготавливать дубликаты ключей и надеяться, что потеря не попадет в руки мошенников.

Как вы поняли, плюсов от монтажа хороших электронных замков отель получает куда больше, нежели минусов. Устройства помогают повысить безопасность, удобство управления гостиницей, поэтому их стоимость быстро окупается.