Повсеместно ужесточающаяся борьба за клиентов вынуждает предпринимателей искать новые способы поиска потенциальных покупателей и удержания постоянных заказчиков. При этом эффективность взаимодействия с потребителями достигается благодаря внимательному отношению к их насущным проблемам. Среди вариантов коммуникации с целевой аудиторией SMS-рассылки, осуществляемые такими сервисами, как smsint.ru, считаются эффективным и универсальным методом расширения клиентской базы.
Потенциал эсэмэсок
Массовое распространение коротких посланий на мобильные устройства легко решает многие маркетинговые задачи, относящиеся к информированию определённых групп людей либо рекламированию продаваемых товаров, оказываемых услуг. Например, в сообщениях можно оперативно:
- анонсировать обновление номенклатуры;
- напоминать о проведении акции, скидках;
- заинтересовать конкурсом с розыгрышем призов;
- пригласить на важное мероприятие различной направленности;
- оповестить о статусе поданной заявки.
Достоинства SMS-рассылок
- Индивидуализация. Реклама значительно увеличивает объём продаж, если с человеком ведётся персональное общение. Его лояльность к рекламодателю растёт из-за ощущения проявления особого внимания, поскольку послание адресовано лично ему.
- Оперативность. Эсэмэска доставляется и читается практически мгновенно. Этим она выгодно отличается от электронных писем.
- Читаемость. С полученным текстом знакомится подавляющее большинство адресатов. Его увидят даже обладатели обыкновенных сотовых телефонов.
- Универсальность. Сообщение способно выполнять разнообразные функции, начиная от поздравления с очередным праздником, заканчивая информированием об этапах обработки заказа.
- Дешевизна. Расценки специализированных сервисов намного доступнее, если сравнивать их с тарифами на контекстную рекламу, тиражирование и раздачу печатной продукции.
- Фильтрация. Распространяются коммерческие предложения с учётом возраста получателя и его пола, иных параметров. Фильтры позволяют сузить либо максимально расширить целевую аудиторию.
- Комфортность. Организация, проведение, контроль результатов рассылки удобно реализовано операторами.
SMS-кампания особенно выручает при необходимости быстрого получения ответной реакции. Именно поэтому она востребована интернетовскими магазинами, банковскими структурами, страховщиками, туроператорами.