Покупки напрямую у китайских продавцов иногда могут быть очень выгодными, однако, часто являются довольно рискованными. Ждать на свой заказ приходится долго. Для проверки того, была ли отправлена посылка и где она сейчас находится, можно использовать специальные сервисы по отслеживанию почтовых отправлений. На сайте Joom есть такой сервис. Благодаря этому, пользователь может следить за своим отправлением с личного кабинета.
Отправка груза бывает регистрируемой и нерегистрируемой. В последнем случае отследить посылку невозможно.
Что значит «Процесс завершен в яньвенском фонде»
В последнее время некоторые пользователи интернет-магазина, после попытки отследить свое отправление, стали жаловаться на непонятное сообщение с текстом: «Процесс завершен в яньвенском фонде». Так как никаких других объяснений нет, это вызывает опасение за состояние посылки.
Неверные данные также могут поступать от логистической компании, которая занимается доставкой груза. В этом случае узнать точное местонахождение посылки невозможно – остается только ждать ее доставки по месту назначения.
Как отследить посылку
После оформления заказа, магазин отправляет его клиенту через службу доставки. Поставщик же закрепляет за отправлением уникальный номер – трекинг-код. По этим цифрам и происходит отслеживание местонахождения груза.
Трек-код закрепляется за заказом не сразу.
Чтобы отследить посылку на Joom, следует предпринять такие действия:
- пройти авторизацию на сайте;
- нажать на кнопку «Мои заказы»;
- найти тот заказ, который надо отследить;
- нажать на трекинг-код.
После пользователь попадает на страницу отслеживания, где будет приведен перечень контрольных пунктов. Если компания-поставщик не имеет возможности транспортировать товар внутри страны назначения, конечным пунктом будет «Прибыл в страну назначения». После этого дальнейшую транспортировку невозможно будет отследить, а товар придет по адресу, указанному в заказе.