Главная » База знаний » Подписка для праздников в Ростелеком: что это такое, как отключить

Подписка для праздников в Ростелеком: что это такое, как отключить

Данная подписка, которую ввела компания, предоставляет всем подключившимся абонентам (как действующим, так и новым) месяц бесплатного просмотра различного видеоконтента. Просмотр можно осуществлять либо через интернет-кинотеатр Wink, либо через «Интерактивное ТВ».

Вниманию зрителей предлагается обширнейшая коллекция фильмов и сериалов различного жанра, а также популярных мультфильмов. В собрании представлены лучшие кинопроизведения как отечественных, так и зарубежных кинокомпаний. Общее количество фильмов — более 13000. После окончания акционного месяца абонентам предлагается оплачивать подписку по цене 399 руб. ежемесячно.

Как отключить подписку

Если по данной подписке существует задолженность, то ее отключение невозможно до полного погашения долга. Если этот вопрос улажен, то отказ от продолжения пользования сервисом возможен одним из 3 способов:

  1. С помощью ресивера.
  2.  Через ЛК.
  3. Посещение офиса.
Последний вариант наиболее предпочтителен, так как при личном общении есть возможность получить наиболее полную информацию по всем интересующим вопросам.

Через ресивер

Самый простой из предложенных вариантов. Алгоритм действий таков:

• активировать телевизор и ресивер;
• используя пульт, зайти в меню приставки;
• активировать пункт «Управление услугами»;
• выбрать отключаемую услугу;
• активировать кнопку «Отключить»;
• для вступления изменений в силу нажать клавишу «Согласен».

Таким же образом можно не только отключать, но и подключать выбранные услуги и подписки.

Используя Личный кабинет

Подобный вариант желателен для каждого абонента Ростелеком, так как позволяет самостоятельно производить управление большинством функций. Вот что необходимо сделать:

  • зайти на сайт Ростелеком;
  • пройти авторизацию и войти в ЛК;
  • войти в раздел «Платные услуги»;
  • найти отключаемый сервис;
  • изменить статус;
  • дождаться письма на электронную почту с кодом подтверждения;
  • ввести полученный код в соответствующее поле;
  • сохранить изменения.
Следует иметь в виду, что данная операция возможно только при положительном балансе пользователя. Операцию пополнения можно произвести в Личном кабинете.

Через офис провайдера

Этот способ гарантирует 100% отключение (или подключение) любой услуги, подписки и т.п. При себе необходимо иметь паспорт и договор (или, как минимум, знать номер договора). Все, что потребуется сделать, это написать заявление с указанием отключаемой услуги. Деактивация произойдет сразу.

Узнать расположение ближайшего офиса можно на интернет-портале Ростелеком.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *