Вам пришло смс о том, что вы сняли деньги с мобильного счета, но никуда их не отправляли? Этому может быть много возможных причин. Начиная с уловок мошенников, заканчивая вашей халатностью и случайной покупкой платных услуг.
В целом, технология существует уже некоторое время, поэтому вы можете просто совершать некоторые финансовые операции со своим смартфоном в руках. Сегодня мы обсуждаем функцию PAY.MTS.RU ПОПОЛНИТЬ начисленные деньги, почему это происходит и что делать.
Почему снимают деньги?
Первый вариант для вашего отвлечения. Если вы самостоятельно активировали функцию «легкий платеж» от МТС. Там к тому же оператор предлагает подключение кредитной картой, чтобы лишний раз не подходить к терминалам.
На что списаны деньги?
При пополнении Pay.mts.ru выберите все транзакции Easy Payment в МТС Деньги. Например, вы пополняете баланс телефона с кредитной карты, а оплата была произведена через МТС Деньги, поэтому в отчете по транзакциям появится «МТС ПОПОЛНЕНИЕ». МТС Деньги — это сочетание электронного кошелька и мобильного банкинга в одном сервисе.
Вы можете получить доступ к МТС Деньги через приложение, установленное на вашем смартфоне или на официальном сайте на вашем компьютере. Сервис имеет множество функций: с его помощью можно оплачивать счета, пополнять мобильный счет, оплачивать различные покупки, оплачивать услуги, переводить средства с одного счета на другой и т.д.
Как я могу вернуть свои деньги?
В первую очередь позвоните оператору, узнайте у него, где была списана сумма. Мы также не рекомендуем сразу перезагружать аккаунт, так как злоумышленники могут снова вывести его. Чтобы избежать этого:
- Повторно войдите в приложение самостоятельно, никому не сообщайте код. После входа другой человек автоматически выйдет из учетной записи.
- Перейдите в «Компьютер» — «Управление платежами» — «Распечатать последние банковские переводы».
- С этой картой идем в отделение МТС, где пишем заявление на возврат.