Главная » База знаний » ООО «РЕД» Химки РУС списали деньги: что это такое, как вернуть?

ООО «РЕД» Химки РУС списали деньги: что это такое, как вернуть?

Владельцы банковских карточек иногда получают странные СМС от ООО «РЕД» Химки РУС. В сообщении написано о списании денежных средств. Пользователь начинает думать, что перевод как-то связан с мошенническими действиями, но на самом деле это не так. Что это за организация и почему она списывает деньги?

О какой компании идет речь

«Ред Такси» – это сервис, который оказывает услуги перевозок в Химках. Данная организация работает и в других российских городах.

Среди дополнительных услуг компании:

  • перевозка ребенка на машине с детским креслом;
  • междугородняя поездка;
  • поездка на автомобиле с кондиционером.

За что сняли деньги

Если владелец банковской карты получил сообщение о списании средств от ООО «РЕД» Химки РУС, то вероятно перевод связан с оплатой за услуги такси.

К примеру, человек привязал свой пластик в приложении или на сайте перевозчика для быстрой онлайн-оплаты поездок. После заказа такси и прибытия в точку назначения, компания «Ред Такси» автоматически сняла деньги с карты клиента. Таким образом, поездка оплатилась безналичным способом.

При оплате услуг такси возможен вариант, когда сумма списания оказалась выше заявленной. Это может произойти по следующим причинам:

  • таксист должно ждал клиента перед отправкой;
  • по ходу поездки был изменен маршрут на более длинный;
  • на дорогах были большие пробки.
Деньги могут также списать с карты, когда человек заказал такси, но после отказался от поездки. Возможен вариант, при котором таксист забыл вовремя отменить заказ. В результате с банковской карты списали лишнюю сумму.

Что делать

Если произошло непонятное списание, получателем которого является ООО «РЕД» Химки РУС, то необходимо сразу же обращаться в службу поддержки перевозчика. Консультанты увидят платеж в базе, и если перевод будет ошибочный, то они аннулируют транзакцию и вернут деньги человеку.

Часто для возврата своих денег хватает устного заявления. Однако в некоторых спорных ситуациях приходиться идти в офис компании перевозчика и составлять заявление письменно.

Если служба такси законно списала деньги с банковской карты, то нужно разбираться в деталях платежа. Эту информацию можно узнать по телефону службы поддержки. Специалисты должны назвать конкретную сумму списания и услуги, за которые были заплачены деньги: протяженность маршрута, время поездки, перевозка ребенка с детским креслом и т.д.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...