MosTran VTB.RU списали деньги с карты: что это значит?

23.01.2022 937 Просмотры

Многие столичные жители столкнулись с загадочными автоматическими погашениями MosTran VTB.RU. Размер сделки варьируется от 1 до 92 рублей. В следующей статье мы рассмотрим источник ваших сборов и способы защиты от несанкционированных автоматических платежей.

За что они берут плату

MosTran VTB.RU — это автоматическое аннулирование, связанное с оплатой услуг государственного Мосгортранса. Средства были списаны за пользование Московским метрополитеном или другим общественным транспортом. Аббревиатура ВТБ.РУ относится к банку-партнеру, осуществившему транзакцию. Удерживаются суммы 46 и 92 рубля (в зависимости от количества поездок). Деньги не списываются до следующего дня.

Причиной этой модели являются изменения, внесенные в модель оплаты в сентябре 2020 года.

Раньше средства списывались сразу. В настоящее время транзакции обрабатываются один раз в день. Держатели пластиковых карт Union Pay и МИР оплачивают проезд в общественном транспорте до конца дня. Деньги выводятся с Visa и MasterCard в течение одного-двух дней.

Осенью 2020 года была введена система предварительной авторизации. Условия данной программы предусматривают списание 1 рубля в пользу MosTran VTB.RU после каждой первой поездки дня. Благодаря такому подходу можно сразу убедиться в корректности работы карты и исключить риск попадания ее в стоп-лист.

Где уточнить все детали поездки

Для просмотра истории поездок и совершенных транзакций вам необходимо зарегистрировать профиль на официальном сайте Мосгортранса и Банка ВТБ:

Зайдите на mos.transport.vtb.ru.
Нажмите кнопку «Войти» и выберите «Зарегистрироваться».
Введите номер своего мобильного телефона и подтвердите его, введя код подтверждения SMS-сообщения.
Найдите надежный пароль.
Нажмите кнопку «Добавить карту» и подключите кредитную карту, с которой будут списываться деньги за поездку. Вам нужно будет ввести свой код CVC/CVV, номер карты и срок действия.

Система «Мосгортранс» и ВТБ-Банк имеет хорошую защиту от вторжений, поэтому вам не стоит беспокоиться о сохранности ваших конфиденциальных данных. После выполнения вышеуказанных шагов на экране появится информация о вашей истории платежей. Здесь вы можете проверить историю переводов в MosTran VTB.RU и проанализировать расходы.

Как обезопасить себя от мошенничества и поломок при оплате транспортной картой

Система ВТБ-банка и Мосгортранса хорошо зарекомендовала себя, но в интернете есть негативные отзывы о его работе. Например, люди, которые имеют право на бесплатный проезд или вообще не пользуются городским общественным транспортом, платят автоматически.

В случае незаконного списания денег с карты рекомендуется обратиться в Контакт-центр Московского транспорта по телефону 8-495-539-54-54 или позвонить по короткому сервисному номеру 3210 (для абонентов мобильных операторов МТС, Билайн и Теле2) .

Чтобы задать вопрос, связанный с функционированием системы Мосгортранс, вы можете написать письмо на адрес transport-help@multicarta.ru. Городское унитарное предприятие имеет официальные сообщества в Instagram (Instagram.com/mosgortrans), Facebook (facebook.com/mosgortrans.official) и Twitter (twitter.com/mosgortrans_ru). В них работают специалисты, готовые оказать всестороннюю поддержку пользователям.

В случае несанкционированных списаний позвоните на горячую линию вашего банка и временно установите автоматический лимит минимальной суммы платежа.

Заключение

В автоматическом списании MosTran VTB.RU указано, что деньги удержаны по оплате проезда в общественном транспорте Москвы. Рекомендуется зарегистрироваться на сайте mos.transport.vtb.ru, чтобы отслеживать историю своих поездок и расходов. При обнаружении несоответствий следует обратиться в техподдержку Мосгортранса с просьбой отключить автоматические платежи.