Местный номер 1000: что это такое, кто звонит?

Местные звонки с коротких номеров могут быть опасны. Такие звонки часто делают мошенники, которые используют стереотипы мышления нормального человека. Информация с коротких номеров часто воспринимается как информация от официальных организаций. Поэтому такая информация не вызывает подозрений у значительной части населения.

Телефон 1000 принадлежит Банку ВТБ. Он начал использовать этот короткий номер, чтобы снизить нагрузку на основной телефон горячей линии. Клиенты ВТБ могли использовать этот номер уже в 2020 году, если сотовым оператором был Билайн, МегаФон, Теле2 или МТС.
С середины 2021 года клиентам ВТБ стали поступать звонки с короткого номера 1000. Сотрудники финучреждения предоставляли актуальную информацию, презентовали клиентам кредитные предложения. На обеспечение финансовой безопасности этих звонков ушел целый год. По этой причине была проведена большая совместная работа надзорной службы банка со службами крупнейших операторов мобильной связи.

Все близкие по написанию номера выявлены и заблокированы, чтобы мошенники не смогли украсть деньги клиентов, пользуясь их невнимательностью и доверчивостью.

Не рекомендуется игнорировать звонки с короткого номера 1000.

Звонки поступают от сотрудников Банка ВТБ, которые пытаются связаться по следующим причинам:

• обеспечить безопасность операций;
• финансовый мониторинг;
• разъяснение и решение проблем, связанных с просроченными кредитами;
• предложения по личным услугам;
• сообщение важной общей информации;
• рассылка выгодных предложений клиентам.

Чтобы избежать такой ситуации, вам следует добавить в адресную книгу вашего мобильного устройства реальные контакты ВТБ.