Huawei Services HK Hong Kong HKG списали деньги с карты — что делать и как вернуть?

23.01.2022 1,292 Просмотры

Довольно часто владельцы смартфонов Huawei сталкиваются с неизвестными списаниями с банковских карт. Деньги списаны с обозначением Huawei Services HK Hong Kong HKG, что явно указывает на активную подписку на услуги производителя. В статье будет рассказано, за что с вас взимается плата, отключите подписку и освободите карту как можно скорее.

Почему сняли деньги с карты?

Huawei Services HK Hong Kong HKG — банковское списание, указывающее на активацию платной подписки в одной из установленных программ. Операция самостоятельного платежа с облигационной карты осуществляется через платежные сервисы Huawei.

Как я могу отказаться от подписки на услуги?

Чтобы отключить платный сервис Huawei Services HK, вам необходимо проверить наличие платных подписок в настройках управления учетной записью и сервисах Google Play.

Отключение подписки через Play Маркет

Пользователи часто подписываются на официальные сервисы Huawei. Обязательно проверяйте активность платных сервисов. Например, владельцы устройств часто подключают дополнительный сервис облачного пространства.

Вы можете отслеживать этот момент через: «Настройки» → войти через учетную запись Huawei → «Облако» → «Увеличить объем облачного хранилища» → «Сводный план – Подписка».

Как вернуть аннулированные деньги за Huawei Services HK?

К сожалению, Huwei не возвращает деньги во время автоматического продления. Возврат покупки возможен только в двух случаях. Во-первых, вы заплатили за покупку в приложении, но фактически не получили ее. Во-вторых, платная программа или купленный программой контент не работает или отображается некорректно.

В случае покупок через Play Market вы можете запросить возврат средств. Google рассмотрит вашу заявку, рассмотрит вашу отмену и направит вам письмо с положительным или отрицательным отзывом.

Honor 9 против Xiaomi Mi 6 — кто лучший из китайских флагманов?

Если вы обнаружите, что списание с карты не было авторизовано и поддержка Huawei подтверждает это, немедленно отправьте запрос в Google через эту форму. Вы можете позвонить на горячую линию для уточнения.

В случае неправомерного аннулирования рекомендуем обратиться в банк и временно заблокировать карту. Если мошенники получили доступ к реквизитам вашей карты (например, через фишинговые сайты), возможно, вам придется оплачивать чужие покупки и услуги в Интернете. Возможно, потребуется перевыпуск карты, что защитит финансы владельца.