Фискализация кассы в МТС: что это такое, ошибка, инструкция

19.05.2020 1,784 Просмотры

Иногда у продавцов при запуске кассы появляется сообщение «Требуется фискализация». Те, кто впервые сталкивается с таким, могут испугаться и растеряться. Однако ничего страшного здесь нет. Это просто означает, что фискальный накопитель (далее – ФН) еще не был фискализирован, либо возникли какие-то сложности с тем, чтобы идентифицировать его.

Почему это происходит?

Подобное может произойти как при первом запуске аппарата, так и в ходе длительной эксплуатации. Причин для этого несколько:

Неправильная установки накопителя.
Установка неверного накопителя.
ФН был сброшен.
Повреждения устройства.
Срок службы ФН закончился.

Зачем это надо?

Облачная фискализация кассы в МТС даст возможность владельцу бизнеса проводить операции и распечатывать чеки на удаленной ККТ. При этом будет полностью соблюдаться Федеральный Закон №54. В качестве кассового терминала можно будет использовать мобильное устройство, на которое предварительно устанавливается кассовое программное обеспечение. Сам же процесс фискализации будет осуществляться на ККТ, которая установлена в центральном офисе. Такой вариант очень удобен, например, если человек оказывает услуги на дому. К примеру, приезжает и чинит компьютеры и ноутбуки.

Если устройство выдает ошибку, то нужно проверить качество интернет-соединения. При нестабильном соединении возможно появление проблем.

В общем и целом процесс выглядит следующим образом: мобильное устройство создает чек, который отправляется на кассу в офисе, после чего информация автоматически попадает в ОФД. Клиент получает смс-уведомление или электронное письмо об оплате товара или услуги.

Для того чтобы вся эта система заработала, нужно выполнить несколько действий:

Произвести настройки в товароучетной системе. Там обязательно нужно будет отметить, что это касса для интернет-магазина.
Настроить приложение на мобильном устройстве. Именно здесь настраивается облачная фискализация и задаются параметры печати бумажного чека в офисе.
Произвести продажу на смартфоне. На этом этапе в чек добавляется товар, выбирается форма оплаты, вводится номер телефона или адрес электронной почты покупателя. При оплате наличными обязательно указывается сумма покупки. После этого продажа завершается и на экране появляется информация об успешной оплате и QR-код чека.
Если этого не произошло, но указано, что он поставлен в очередь, значит, было совершено слишком много продаж, но по факту чек уже был создан и скоро будет отправлен в ОФД.