BND списали деньги с карты: как вернуть и отключить услугу?

22.08.2020 1,119 Просмотры

Некоторые пользователи в сети жалуются на то, что им приходят сообщения от банка о списании средств в пользу BND. При этом, они даже не в курсе, что это за компания и какая услуга им была оказана.

Что же это такое

BND – это аббревиатура, которая расшифровывается, как Вanando. Данный ресурс занимается тем, что ищет в сети Интернет онлайн-займы или кредиты, которые подходят под условия зарегистрированного пользователя. При это Banando не является ни финансовой компанией, ни банком. Он лишь выполняет роль посредника между заемщиком и организацией, которая готова дать деньги в долг.

Разумеется, услуга поиска предоставляется на коммерческой основе. При этом, зачастую речь идет не о единоразовом использовании, а о подписке. Если таковая будет оформлена, то и деньги в счет ее оплаты будут списываться каждый месяц. Обычно человек не знает об этом, хотя и подписывает соглашение, в котором добровольно разрешает компании списывать средства со своей карты.

Как отключить услугу

Для этого потребуется зайти на сайт banando.ru и авторизоваться в своем профиле.
После этого надо выбрать пункт «Настройки» и отказаться от всех платных услуг. Делается это достаточно быстро, но следует знать, что услуга будет оказываться до конца расчетного периода.

Можно ли вернуть списанные средства

Теоретически это возможно, но зависит от администрации компании, а также от самого факта использования услуги. Его человек активно заходил на сайт, подбирал займы, то деньги ему никто не вернет. При этом Banando сошлется на то, что услуга была оказана и с юридической точки зрения компания будет полностью права.

Однако, если пользователь воспользовался функцией один раз, получил свой заем и более вообще не заходил на banando.ru, то деньги можно вернуть назад. Для этого потребуется написать в техническую поддержку и объяснить возникшую ситуацию. После небольшой проверки, оператор, вероятнее всего, сообщить о том, что решение вынесено в пользу клиента и средства будут возвращены в течение 3-14 дней, в зависимости от банка.

Если по какой-то причине в возврате средств будет отказано, всегда можно обратиться в полицию или прокуратуру, приложив к заявлению скриншоты переписки с сотрудником Banando и подтверждением того, что услуга не была оказана. Можно также задействовать Роспотребнадзор, что обычно существенно ускоряет возврат снятых средств.