Автоматический сервис «Звонок»: что это такое и зачем нужен?

На сегодняшний день существует достаточно большое количество сервисов, которые занимаются предоставлением услуги автоматических звонков или прозвона. Интересно то, что область действий ничем не ограничивается. То есть, можно заказать, к примеру, обзвон крупной сети клиентов и партнеров конкретного бизнеса, чтобы проинформировать их о проведении новых акций, скидок, поставке новинок, а также о специальных предложениях. Кроме того, может быть проведен социологический опрос на интересующую заказчика тему. Это крайне удобно, если нет времени или желания на то, чтобы заниматься этим вручную. Примером подобного сервиса выступает «Звонок».

Что это?

Данный сервис имеет официальный сайт (zvonok.com). Специализируется он на том, что осуществляет прозвон абонентов из определенной базы данных. Предлагается и информирование клиентов в рекламных целях.

Работа системы является относительно уникальной и полностью прозрачной. Суть в том, что клиент заказывает услугу, которую выполняет сервис. Привлекательность «Звонка» в том, что он предлагает вполне бюджетные тарифы. За минуту обзвона придется заплатить всего 1,7 руб. Если же будет осуществлена смс-рассылка, то цена составит 26 копеек за штуку.

Что можно заказать на звонок.ком?

Сервисом предлагает следующие услуги:

1. Проведение обзвона по списку.
2. Конструктор роликов.
3. Свободный текст.
4. Обработка входящих.
5. Ввод ПИН-кода.
6. API-звонки.

Как запустить автопрозвон?

1. Для начала потребуется указать тип необходимой для заказа услуги.
2. Добавить запись голоса. Ролик должен быть озвучен голосом клиента. Если нет желания делать это самостоятельно, можно заказать озвучку у диктора компании. Также есть вариант, при котором клиент пишет текст, а произносит его робот.
3. Настроить ответы. Необходимо продумать скрипт или сценарий диалога. К примеру, если человек отвечает: «Да», то робот сообщит о том, что заказ подтверждён и пр.
4. Собрать статистику. Все звонки будут храниться в личном кабинете. Это значит, что можно просмотреть результаты и узнать о статусе выполненной кампании, а также прослушать записи разговоров.