Авито Доставка сняли деньги с карты продавца и не возвращают: что делать?

В России Авито — это сайт с объявлениями номер один. Когда человек хочет продать что-то или купить изделие б\у подешевле, он первым делом открывает данный ресурс и изучает предложения. Не так давно Авито ввел новую услугу, которая позволяет доставлять товар от одного пользователя другому. Изначально это задумывалось как функция, которая облегчит процесс продажи и обеспечить контакт и коммуникацию между людьми из разных городов, ведь, зачастую понравившаяся вещь находится крайне далеко от покупателя, а приехать за ней нет никакой возможности. Доставка и должна была решить данную проблему.

Однако с появлением новой услуги возникли и новые проблемы. Например, появилось огромное количество мошенников, которые стремятся нажиться на доверчивых людях, причем не только на покупателях, но и на продавцах.

Но это не единственная проблема, с которой довелось столкнуться пользователям. Иногда случается так, что с карты продавца снимают деньги и не возвращают. Отсюда возникает вопрос: что же делать?

После того как рубль будет списан, сервис гарантирует сразу же и его возврат. Ни в каких других случаях деньги не должны сниматься. Если покупатель отправляет какие-то данные для подтверждения, заполнив которые на счету якобы должна заморозиться некая сумма, следует сразу же свернуть диалог, ведь это обман.

Будут ли возвращены деньги?

Следует понимать, что Авито — это лишь посредник между покупателем и продавцом и за передачу средств никакой ответственности не несет. То есть в этом случае придется писать заявление в полицию, чтобы мошенника привлекли к уголовной ответственности. При этом полицейские могут запросить все необходимые сведения у Авито.