В последние дни многие клиенты ВТБ стали замечать, что с их карты списывается 79 рублей за услугу “оповещение”. Но что это такое и как отключить такое списание?
Как выяснилось, услуга “оповещение” предоставляется банком для информирования клиентов о различных операциях на их счетах. Было время, когда эта услуга была совершенно бесплатной, и смс-уведомление о поступлении зарплаты или снятии денег считались стандартным сервисом. Однако, ВТБ решил изменить политику и начать взимать плату за данное уведомление – вам необходимо заплатить 79 рублей ежегодно за каждый номер телефона, на который вы желаете получать sms-оповещения.
Многие клиенты, узнав об этом списании, хотят отключить данную услугу и таким образом избежать лишних расходов. У вас есть два варианта как это можно сделать – позвонить в банк или отключить самостоятельно через онлайн-банкинг.
ВТБ списал 79 рублей: что это значит для клиентов
Недавно многие клиенты ВТБ обратили внимание на списание 79 рублей с их карты и заинтересовались причиной этого.
Дело в том, что ВТБ предоставляет услугу оповещения клиентов об операциях на их банковской карте. Эти уведомления приходят в виде SMS-сообщений на мобильный номер, указанный клиентом при открытии карты.
Оповещения могут быть очень полезными, так как позволяют клиенту быстро узнать обо всех операциях, совершенных на его карте. Это дает возможность оперативно реагировать на потенциальные мошеннические действия и защищает клиента от финансовых потерь.
Как отключать услугу оповещений
Если вы не хотите получать SMS-уведомления о совершенных операциях на своей карте, вы можете отключить эту услугу. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться онлайн-сервисами в интернет-банке ВТБ.
Почему списывается 79 рублей
Списание 79 рублей – это стоимость пакета услуг оповещений, предоставляемых ВТБ. Она взимается ежемесячно и автоматически списывается с карты клиента. Таким образом, клиенты получают надежную защиту своих финансовых операций по доступной цене.
Если у вас возникли вопросы или неясности относительно списания 79 рублей или услуги оповещений ВТБ, рекомендуем связаться с банком для получения подробной информации.
Что такое списание 79 рублей ВТБ
Как только на счету происходит операция, клиенту автоматически приходит уведомление в виде СМС-сообщения. Это удобно и необходимо для тех, кто хочет быть в курсе происходящего с его деньгами в режиме реального времени.
Стоимость услуги составляет 79 рублей в месяц и списывается с банковской карты клиента. Однако, банк дает возможность отключить данную услугу путем обращения в службу поддержки или через интернет-банк ВТБ.
При активации пакета услуг клиентам также становится доступно пользование другими банковскими сервисами, такими как оплата коммунальных услуг, переводы на другие счета и многое другое.
Причины списания 79 рублей ВТБ
Если вы обнаружили в своем банковском выписке списание 79 рублей от ВТБ, то, скорее всего, это связано с оповещениями от банка. ВТБ предоставляет своим клиентам расширенный пакет услуг, который включает в себя возможность получения оповещений о движении средств на карте, балансе и других операциях через СМС.
Оповещения – это удобная услуга, которая позволяет быть в курсе происходящих финансовых операций по вашему счету. Они приходят на ваш номер мобильного телефона в виде СМС и содержат информацию о проведенных транзакциях.
Если вы не пользуетесь этой услугой и не желаете на нее тратить 79 рублей в месяц, вы можете ее отключить. Для этого необходимо обратиться в отделение банка или воспользоваться онлайн-банкингом ВТБ.
Отключение оповещений на номер телефона прекратит их приход на вашу мобильную связь, но не отменит списание 79 рублей. ВТБ предлагает альтернативное уведомление о финансовых операциях посредством электронных писем. Если у вас есть возможность следить за своими финансами онлайн, это может быть более удобным и экономичным способом получения уведомлений о движении средств на вашей карте.
Если вы имеете какие-либо вопросы или сомнения относительно списания 79 рублей ВТБ за оповещения, рекомендуем обратиться в банк для получения подробной информации.
Каким клиентам ВТБ могут быть списаны 79 рублей
Клиентам ВТБ могут быть списаны 79 рублей за оповещения с помощью SMS, если они подключили пакет услуг “СМС-оповещение” в рамках использования онлайн-банка. Такая услуга позволяет клиенту получать уведомление о совершении операций на своей карте или о состоянии баланса счета.
Пакет “СМС-оповещение” активируется по умолчанию после открытия счета, но клиент может в любой момент отключить эту услугу самостоятельно через интернет-банк или обратиться в отделение банка.
Списывание 79 рублей происходит ежемесячно за пользование пакетом услуг “СМС-оповещение”. Если клиент был уведомлен о списании данной суммы с его счета, значит, у него была активирована данная услуга.
Информация о возможности и условиях списания 79 рублей за услугу “СМС-оповещение” доступна на официальном сайте ВТБ, а также может быть получена через контактный центр банка или личного менеджера.
Как вернуть списанные 79 рублей ВТБ
Если Вы заметили, что ВТБ списал со счета 79 рублей за оповещения, не паникуйте. Эта услуга предназначена для уведомления клиента о различных операциях на его счете. Она может приходить в виде СМС-сообщений или уведомлений в онлайн-банке.
Чтобы отключить эту услугу и вернуть списанные средства, необходимо выполнить несколько простых шагов:
Войдите в свой личный кабинет ВТБ-онлайн или откройте мобильное приложение ВТБ24. Выберите свою карту, на которой была списана сумма за оповещения. Ознакомьтесь с условиями пользования пакетом услуг и найдите номер телефона или способ связи с банком для запроса отключения оповещений. Свяжитесь с банком и укажите, что Вы хотите отключить услугу оповещений и вернуть списанные 79 рублей.
Вам могут потребоваться некоторые данные, например, номер карты или идентификационный номер клиента. Поэтому убедитесь, что у вас есть всю необходимую информацию перед звонком или обращением в банк.
После того, как Вы запросили отключение оповещений, банк должен выполнить возврат средств на ваш счет. Очень важно сохранить документы и подтверждение о запросе на отключение, чтобы иметь их в распоряжении в случае возникновения спорных ситуаций.
Если у Вас появились дополнительные вопросы о том, как отключить оповещения и вернуть списанные деньги в ВТБ, обратитесь в службу поддержки банка. Они смогут найти наиболее подходящее решение для вас в конкретной ситуации и помочь разобраться с возникшими проблемами.