Заказ контента 9925 Билайн — что это такое?

25.03.2019 6,178 Просмотры

Пользователи мобильных телефонов задаются вопросом о том, куда исчезают деньги с их счета. В некоторых случаях фигурирует номер 9925 от Билайна, называемый заказом контента. В статье подробно разобрано, какие услуги предоставляются, сколько стоит подписка и как можно от нее отказаться.

Что за номер 9925?

Заказ контента 9925 – это подписка с ежедневной абонентской платой, предоставляющая услуги от партнеров Билайна.

Причем, это может быть не один постоянные партнер, а разные организации, меняющиеся время от времени. Номер, как и любой товар, перепродается Билайном на свое усмотрение. Этот партнер занимается распространением информации или предоставлением услуг. Чаще всего получателю СМС с 9925 предоставляются следующие возможности:

предоставление доступа к условно-закрытым ресурсам: сайтам с музыкой, кино, играми или контентом для взрослых;
вход в онлайн-игры, являющихся платными или с ограниченным пользованием;
предоставление лицензий на программное обеспечение. Подлинность его остается под сомнением.

Стоимость сообщения с номера 9925

Абонентская плата взимается ежедневно. В зависимости от контента, она варьируется от 7 до 30 рублей за одни сутки. За месяц ежедневного пользования – «набегает» приличная сумма. Полную информацию о стоимости предоставляемых услуг можно узнать у оператора горячей линии или в приложении «Мой Билайн».

Легально ли это?

Нарушения законодательства РФ в данном случае нет. Предполагается, что абонент добровольно дает свое согласие на получение такого рода информации.

Закон не берет во внимание, что получение согласия происходит, зачастую, хитрым и замысловатым способом. Это может быть смс-оповещение, случайное нажатие на всплывающее окно с текстом «Ок/Принять» или путем согласия с Push-уведомлением. Способы не запрещены и активно используются поставщиками контента.

За оформление подписки отвечает специально разработанный и запущенный вирус. Рекомендуется регулярно проверять свой смартфон на наличие вредоносного программного обеспечения.

Как вернуть потраченные средства?

Естественное желание пользователя, столкнувшегося с оформленной без его ведома подпиской, вернуть потраченные средства. Сделать это сложно, а, в большинстве случаев, невозможно. Обусловлено это якобы добровольным согласием на получение и оплату услуги.

ФЗ №229 гласит о том, что сторона, несущая убытки, должна самостоятельно доказать свою правоту и неправомерность взимания средств. Единственным доказательством, в данном случае, станут скриншоты всех манипуляций, подтверждающих случайное согласие. Наличие таких материалов у пользователя – маловероятно.

Как отключить заказ контента с 9925?

Существует несколько способов отключить подписку на номер 9925:

позвонив на 0611, попросить у оператора список подключенных услуг. Все нежелательные можно удалить во время разговора с оператором;
самостоятельно, набрав на телефоне ussd-запрос *110*20#;
с помощью личного кабинета. Необходимо зайти в следующее меню: «Услуги» – «Подключенные» – «Мои подписки»;
позвонив на номер 06747220, который отключает рекламные рассылки. Этот способ не всегда работает, но попробовать стоит;
личным визитом в офис обслуживания «Билайн». Здесь сотрудник отключит все ненужные рассылки.

В критических случаях, когда ничего не помогает, остается один выход – смена номера и выпуск новой сим-карты. Для предотвращения повторения ситуации, карту необходимо сразу же заблокировать от рекламы, получения платного контента и других навязанных услуг.

В статье подробно разобрано, что такое заказ контента от Билайн и как с ним бороться. Стоит отметить, что подобные рассылки могут приходить не только с 9925, но и с других: 9731, 9931, 9957. Все это платная подписка, от который каждый пользователь вправе отказаться в любой момент.