В последнее время многие абоненты различных операторов жалуются на то, что с их лицевого счета списываются деньги за услуги. Мегафон не стал исключением в данном вопросе и его клиенты сетуют о том, что никаких платных услуг они не подключали, а средства продолжают пропадать.
НКО «Моби.Деньги» – это компания, сотрудничающая с большим количеством известных организаций, включая операторов сотовой связи. Абоненты Мегафона могут осуществлять оплату товаров и услуг прямо со счета своей сим-карты. Для этого как раз и используется система «Моби.Деньги». Она является универсальной и удобной платформой для оплаты. Для осуществления операций не нужно открывать специальные банковские счета.
Какие возможности дает
Любой пользователь «Моби.Деньги» может осуществлять перевод средств:
- С электронного кошелька.
- С лицевого счета абонентов сотовой связи.
- С банковской карты. Кстати в этом случае становится доступным подключение автоплатежей и рекуррентных платежей.
Как отключить
Самый просто способ – это обращение в саму компанию. Сделать это можно следующими способами:
- За счет отправленного на номер 7522 SMS-сообщения с текстом «СТОП».Важно! SMS платное. Тарификация будет осуществляться согласно условиям тарифного плана.
- Посредством обращения по бесплатному номеру службы поддержки: 8-800-555-31-15. Работает круглосуточно.
- Через e-mail: help@inplat.ru.
- Через администратора группы в социальной сети «ВКонтакте». Кстати, в официально группе компании даже есть специальное обсуждение, в котором пользователи могут задать интересующий их вопрос и узнать, почему списываются денежные средства, а также выяснить, как поступить для того, чтобы это прекратилось.
Также можно сообщить своему оператору сотовой связи о желании отказаться от использования услуги. Сделать это можно по номеру 8 800 550 05 00. Обращение возможно в любое время суток. Данный номер предназначен только для абонентов оператора «Мегафон».