Абоненты «МегаФона» порой теряют деньги со счёта, случайно подписываясь на рассылки «МегаФона» или его партнёров. Операторы пользуются невнимательностью абонентов, подписывая их на различные рассылки. Одна из таких подписок – «начисление за контент».
Что такое «начисление за контент»
«Начисление за контент» – это плата за информацию, которая приходит на мобильный телефон абонента. Из-за чего могут снять такую плату:
- посещение платных сайтов;
- установка приложений, наполненных спамом, из сомнительных источников;
- сообщение или звонок на номер из 3–4 цифр, даже если он введён случайно;
- USSD-команды (команды, состоящие из цифр, решёток и звёздочек), которые активируют услуги «МегаФона», в том числе платные;
- согласие на рассылку спама или на подписку во всплывающем окне.
Как отключить: сервис «Стоп-Контент»
«Стоп-Контент» – это сервис «МегаФона», который блокирует сообщения, команды и звонки на короткие номера. Это платный сервис, но он полностью блокирует нежелательный контент и случайные покупки.
Как активировать сервис «Стоп-Контент»:
- Позвонить на номер 0500 и связаться с оператором. Оператор может запросить паспортные данные;
- Активировать сервис через приложение «Сервис Гид» в разделе «Услуги»;
- Позвонить или отправить пустое сообщение на номер 0500914;
- Обратиться в салон связи «МегаФона» и подключить услугу (нужно предоставить паспорт или другое удостоверение личности);
- Позвонить на *526# и следовать инструкциям робота;
- Активировать сервис, набрав команду *105*801#;
- Зайти с компьютера в личный кабинет lk.megafon.ru и активировать сервис через него.
Сервис «Стоп-Контент» не отключает:
- Бесплатные рассылки и номера (начинаются с 8-800);
- Оплату парковки;
- Справку и поддержку «МегаФона»;
- Подписки, оформленные до активации сервиса;
- Некоторые короткие номера для жителей Москвы.
Чтобы отключить все подписки раз и навсегда (оплата штрафов, счетов и кредитов через телефон будет недоступна), нужно позвонить на номер *191# и следовать инструкциям или просто набрать *191*1#.
Как отключить подписки
Подписки – самый распространённый способ снимать деньги с абонентов без их ведома, так как за подписки плата снимается постоянно и для этого не нужно согласие абонента.
Чтобы отключить подписки, нужно:
- набрать *505# (робот сообщит, подключены ли к номеру подписки) и следовать инструкциям;
- зайти в личный кабинет на lk.megafon.ru и отключить подписки в разделе «Услуги и опции»;
- отправить сообщение на номер 5051 с текстом «УСТЗАПРЕТ1» (эта команда запретит подписки не только от «МегаФона», но и от его партнёров.