Участились ситуации, когда со счетов абонентов Билайн происходит списание денежных средств. Это происходит каждые сутки, несмотря на то, что абонент не подключал дополнительные платные функции. Это происходит, ввиду того, что на абонентский номер подключают контент – подписки, за которые взимают определенную сумму.
Например, услуга «9957» – подписка Билайн, за нее ежедневно или ежемесячно списывают денежную плату. Данную опцию предоставляют партнеры сотового оператора. Предложение происходит путем рассылки сообщений.
Содержание смс
- прогноз погоды;
- предложение гороскопа;
- музыка и т.д.
Как же отключить подписку 9957
Есть несколько вариантов деактивации подписок, опций:
- посредством смс-сообщений. Данный способ подходит для отключения всевозможных услуг, поступающих с короткого номера. Деактивировать подобную опцию можно с помощью сообщения, которое состоит из слова «STOP» либо «СТОП». Оно отправляется на номер 9957. За отправку не снимаются средства;
- с помощью USSD-команды. Воспользоваться данным вариантом можно самостоятельно. На сайте Билайн размещен список
USSD-команд оператора; - третий вариант – это посещение личного кабинета в интернете. Необходима регистрация по своему номеру телефона. После вхождения в профиль пользователь получает открытый доступ к информации, относящийся к личным данным, счету. В окне «Услуги» просматривают список услуг, как платных, так и бесплатных. Производят отключение ненужных подписок и опций;
- в случае невозможности реализовать отключение вышеперечисленными способами, следует обратиться за помощью к специалисту службы поддержки Билайн – обратиться в офис или связаться с оператором через клиентскую поддержку (используя номер 0611).
Пользователи имеют право произвести блокировку своего номера от всевозможных рассылок с коротких номеров и т.д. Это станет гарантией безопасности и сохранности денежных средств на счете абонента.