Yandex Fuel Ul Timura списали деньги с карты Сбербанка: что это?

С течением времени всё чаще поступают от людей жалобы на то, что с их карточных счетов происходят денежные списания, которые порой плохо им понятны. Это вызывает у пользователей справедливое чувство негодования: ведь они не собирались ничего приобретать, а деньги с банковской карты уходят неизвестно куда и за что. Одна из таких транзакций совершается с аббревиатурой «Yandex Fuel Ul Timura».

Что это за списания

Всё объясняется достаточно просто. Пометка «Yandex Fuel Ul Timura» говорит о том, что произведена оплата за бензин на Яндекс-Заправке. Этот сервис даёт возможность своим клиентам пополнять запасы топлива, не выходя из автомобиля, посредством телефона. Транзакция осуществляется со счёта зарегистрированной на аккаунте банковской карты. Всё, что необходимо сделать, это подъехать к освободившейся заправочной колонке и дождаться окончания процесса.

Данный сервис находится в партнёрских отношениях с несколькими крупными сетями АЗС: «Башнефть», «Роснефть», Татнефть» и некоторыми другими. Доступ к сервису Яндекс-Заправки возможен из таких приложений, как «Яндекс-Навигатор» и «Яндекс-Карты». Клиенту лишь необходимо дать согласие на осуществление заправки через означенный сервис.

Делается это с целью предоставления возможности клиентам пользоваться различными дополнительными выгодами от сотрудничества с Яндекс-службами. Например, накапливать бонусные баллы и тратить их, оплачивая какие-либо покупки. И необязательно это будет заправка бензином.

Но порой поступают жалобы от людей на то, что были произведены повторные списания, а также ‒ со счёта снимались деньги в период, когда человек не пользовался услугами заправочной станции. Причиной этого могло быть одно из двух:

Задержки с проведением платежа. Клиент заправился, но деньги за услугу были перечислены позже.

Технологический сбой. Такое случается из-за несовершенства либо самой программы, либо технического оборудования.

Если что-либо из описанного произошло, необходимо связаться со службой поддержки Яндекс-Заправки и выяснить детали происшедшего. Лучше с этим поторопиться, пока информация о сбое не затерялась и проблема была своевременно решена.

В случае, если пользователь не совершал заправку, а финансы списали, либо произвели снятие повторно за одну и туже покупку бензина, то при своевременном обращении в тех. поддержку деньги будут возвращены на карту в полном объёме. Как показывает практика, произойти это может либо через несколько дней, либо в день обращения.