Robochat: что это такое, как отключить подписку на Айфоне в Сбербанк Онлайн?

Многие владельцы банковских карт жалуются на то, что у них списываются денежные средства с неизвестного автоплатежа, который обозначается как Robochat. Списываться могут различные суммы, но в основном они небольшие. В этой статье мы расскажем какой сервис активирует списание денег и каким образом можно отключить подписку на Robochat в Сбербанк Онлайн.

Краткий обзор сервиса

Robochat.io – сервис, предоставляющий услуги по созданию чат-ботов для владельцев аккаунтов ВК. Плагин чат-бота имеет широкие функциональные возможности, которые можно подстроить под автоматические ответы, отправку файлов и т.д. Основным функционалом является возможность настройки платежей через подобного бота.  Программа принимает оплату за покупки через интернет-магазины через банковскую карточку или виртуальный электронный кошелек Яндекс.Деньги.

Таким образом, Robochat.io может автоматически списывать средства, если была оформлена платная подписка через данный ресурс. К примеру, владелец банковской карточки покупал онлайн услугу в ВК и в этот момент платежа он активировал платную подписку, которая настроена по системе рекуррентных платежей – в момент следующего списания по подписке, подтверждения от пользователя не потребуется.

Как отключить подписку на Айфоне в Сбербанк Онлайн?

Для ее отключения, пользователю необходимо отправить боту сообщение с текстом отключение услуги. В ответ поступает смс, где будет указана активная подписка и меню ее отключения. Можно связаться с технической поддержкой Робочата в ВК и разъяснить данную ситуацию, потребовав ее отключение по банковской карте.  Можно попытаться сделать это в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Для этого выбрать раздел «Мои платежи» и найти «управление автоплатежами». Затем выбрать сервис для отключения, и в меню справа нажать на ок. Таким образом, будет отключена платная функция и списание денег будет приостановлено.

Помимо всего, можно обратиться в Сбербанк Онлайн заморозить карту и перезапустить ее. Это позволит отвязать ее от сторонних платежных систем.

Заключение

Теперь становится понятно, почему происходит ежедневное снятие денег с банковской карточки. Всему виной является услуга, которая была оформлена на сервисе Robochat.io .