Бранч Карта-Кредит: что это такое, почему снимают деньги с карты Сбербанка?

С недавнего времени участились случаи, когда у клиентов некоторых банков стали списывать денежные средства с их счетов с пометкой BRANCH KARTA-KREDIT. Списанные суммы иногда достигали размеров в 10 000 руб. Выясняем, что это за транзакции и есть ли возможность возврата финансов.

Цель деятельности означенной службы ‒ кредиты и кредитные задолженности. Организация ведёт активное взаимодействие со Сбером и потому наибольшая часть транзакций с аббревиатурой BRANCH KARTA-KREDIT осуществляется с карточных счетов клиентов этого банка. Причины, почему снимают деньги, могут быть разные:

• Кредитная задолженность. Самый распространенный вид списания. Происходит это, когда клиент по каким-либо причинам опаздывает или отказывается оплачивать долг по кредиту. В этом случае банк обращается в службу BRANCH-KREDIT, которая и осуществляет снятие финансов со счета должника (в эту сумму будет входить и оплата услуг этой организации).
• Банковская ошибка. Некоторые клиенты сообщают, что транзакция происходит в тот день, когда вносятся деньги в качестве оплаты по кредиту, но при этом никакой задолженности не существует. Подобную ситуацию можно смело причислить к категории «ошибка банка».
• Злоумышленники. Если снятие денег произошло, а вы не имеете кредитов ни в одном банке, то велика вероятность, что кто-то завладел вашими конфиденциальными данными и от вашего имени оформил кредит.

Чтобы принять решение о том, как поступать, необходимо прежде всего определиться с тем, какой из описанных вариантов подходит к вашему случаю. Но при любом раскладе первое, что рекомендуется сделать ‒ это обратиться в банк. И лучше всего совершить туда телефонный звонок, поскольку оперативность реагирования в подобной ситуации может иметь решающее значение.

В этом обращении следует разъяснить, что если за вами долга нет, то либо это ошибка банка, либо происки злоумышленников. Если служба поддержки Сбера признает, что инцидент произошел по их вине, то денежные средства будут возвращены на счет. Ну а если окажется, что Сбербанк тут ни при чем, немедленно заблокируйте пластик. После этого смело обращайтесь в полицию с заявлением о хищении финансов. В результате дело будет расследоваться компетентными органами.

В случае, если кредитная задолженность все же существует, то наилучшим вариантом будет ее полное погашение.