Главная » СМС » Wechat: не приходит смс с кодом для регистрации

Wechat: не приходит смс с кодом для регистрации

Wechat — система для коммуникации, разработанная в Китае и доступная на смартфонах всех операционных систем. По сути это гибрид, включающий в себя функции WhatsApp, социальных сетей с новостями и лентой, сервиса для ведения видеоблога, а также для бизнеса и продвижения. Сервис динамично развивается, работает во многих странах мира и постоянно разрабатывает новые направления для пользователей.

Как и в любом подобном приложении, регистрация на Wechat проводится по номеру телефона через смс с кодом подтверждения.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что код не приходит. Это происходит по нескольким причинам:

  • плохо ловит сеть или произошел технический сбои;
  • попыток зарегистрироваться было несколько, производилась перерегистрация в течение последних нескольких минут;
  • телефонный номер введен неверно либо не принимает СМС, в таком случае при исправлении номера также может произойти заминка, обозначенная выше;
  • стоит блокировка сообщений с коротких номеров или причина в установленном на смартфоне антивирусе.

Что делать, если не приходит код активации Wechat?

  1. Самое простое решение: запросить повторную отправку кода, но иногда это не дает результатов.
  2. Попытаться запросить код по звонку: отвечать будет робот и просто назовет цифры.
  3. Проверить правильность введенного номера, есть ли знак «+» перед 7.
  4. Попробовать отключить антивирус или другие программы, ограничивающие спам-рассылку.
  5. Если номер вводился неоднократно, то нужно подождать час или два и зарегистрироваться заново, но предварительно отключить WI-Fi и геолокацию, включить международный роуминг и передачу данных.
  6. Использовать другой смартфон с той же сим-картой.
  7. Если есть знакомые в Wechat, попросить их оформить приглашение.
    Однако тут существует проблема: приглашение является чем-то вроде поручительства, если заблокируют приглашенного, то могут заблокировать и поручителя.
  8. Можно просмотреть детализацию в личном кабинете или приложении по номеру телефона; возможно, смс все же приходят, но не отражаются в телефоне.
  9. Если все эти действия не помогли, следует позвонить своему оператору и уточнить, нет ли блокировок СМС сообщений.
  10. И последнее действие: обратиться в техподдержку Wechat, написать сообщение по электронной почте, объяснив ситуацию.
В первую очередь техподдержка предложит запросить код по звонку и далее по списку, поэтому нужно в письме обозначить все действия и попытки, которые уже испробованы. Это позволит сэкономить время и минимизировать объем переписки.

Специалисты Wechat смогут объяснить причину неисправности или предложить другие способы активации учетной записи.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...