Почему не приходит СМС в Теле2 кто звонил, когда телефон был выключен?

21.08.2021 5,911 Просмотры

Чтобы узнать, кто звонил по мобильному телефону, мало что нужно делать. По окончании разговора или как только устройство вернется в зону действия сигнала оператора, пользователь получит сообщение с номером телефона (стационарного и мобильного) вызова или пропущенных вызовов. Аналогичный сервис доступен и в виде приложений.

Подключить услугу можно комбинацией *115# и нажав кнопку звонка. Дальнейшие инструкции появятся на экране телефона. Услугу можно отключить, введя комбинацию *115# и нажав кнопку звонка.

Что делать, если больше не приходят СМС в Теле2

Хотя люди давно привыкли к тому, что смартфон всегда включен и готов звонить, может случиться так, что телефон будет выключен или недоступен. Может быть, пользователь находится в старом доме с толстыми стенами, где плохой прием, или, скорее всего, кто-то пытается дозвониться, пока абонент говорит по телефону с другими людьми, и, следовательно, линия занята.

Во многих случаях смартфон по той или иной причине может быть выключенным или недоступным, поэтому телефонные операторы предложили очень полезную услугу под названием «Кто звонил», позволяющую получить SMS с номером человека, который пытался позвонить пользователю, когда его телефон был занят, выключен или недоступен.

Вот решения, позволяющие смартфону разблокировать функцию получения SMS.

Выключить мобильный

Первое, что нужно сделать, это выключить мобильный телефон, вынуть аккумулятор и снова включить его примерно через 30 секунд. Это наиболее распространенное решение этой проблемы.

Установлены несовместимые сторонние приложения

На устройстве может быть активное приложение, которое не было установлено через Google Play / Apps Store.

Есть ли место в SIM-карте

Второе, что нужно сделать, это проверить, есть ли еще место в памяти (в сим-карте).

Сделать это довольно просто. Нужно удалить несколько старых SMS и попробовать отправить SMS на свой мобильный, чтобы узнать, решена ли проблема.

Услуга «Черный список» активирована

Нужно просмотреть список сервисов, связанных с личным кабинетом. Если у него есть служба черного списка, следует обратить внимание на заблокированные телефонные номера.

Проверить настройки

Третье решение – проверить элемент «Сообщения» в настройках мобильного, чтобы узнать, не активированы ли по незнанию какие-либо фильтры или блоки.

Превышено время хранения SMS-сообщений

Отправленное SMS-сообщение поступает в Центр обслуживания коротких сообщений (SMSC) и отправляется абоненту по номеру, указанному отправителем.

Если телефон получателя выключен, сообщение помещается в буфер SMSC и сохраняется там до тех пор, пока получатель не включит мобильный. Время хранения коротких текстовых сообщений в буфере SMSC может составлять до 24 часов.

Установлены сторонние приложения с вирусами

Необходимо проверить свой смартфон на вирусы с помощью антивирусного приложения, которое можно установить из Google Play / App Store.

Ремонт

Последнее решение – отнести мобильный в центр технической поддержки. Таким образом, они смогут выявить дефект и действовать соответствующим образом.